问：
,域名前面出现两个www怎么解决
答：您好，
检查解析正确，目前我司测试是安装界面，建议换个浏览器再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
请教一下，sumayun.cn这个域名已经完成模板过户和实名认证，为啥还是hold状态呢。
答：您好，状态已更新，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机：shuke 的nginx配置在哪里 我要添加proxy_set_header Host $host;proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;配置来解决
答：您好，
X-Forwarded-For 我们无法调整，因为X-Forwarded-For是nginx代理的协议标准。
需要您联系网站开发技术，检查程序是否有使用这个参数来获取IP，如果没有使用可以忽略此漏洞，如果有使用请联系技术人员对参数值做严格判断，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问IP地址是多少？在哪里查询？
答：您好，
1.根据账户下填报的业务备案码核实，对应的IP是：127.0.0.1 ，请填写该IP；
2.承诺书上监管单位未填写：
请补充填写：四川 食品药品监督管理局 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么办理检验照重新拍的问题
答：您好，已为您临时退回备案申请，您可点击导航栏“电子化核验”进入，先删除原来的网站负责人身份证图片和核验照，然后再使用手机微信或APP扫描核验二维码进入备案小程序，重新拍摄身份证和人脸识别核验视频上传；请在人像采集时注意选择白色背景（背景需干净整洁）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名过户给我的账户下需要什么资料吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请免费域名时无法上传法人身份证
答：您好，
问：从哪里创建正确的模板？
答：您好，请您在https://www.west.cn/bagshow/ 链接的模板管理里创建新的模板,创建完成后会再提交实名，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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