问：已经购买了SSL，也已经导入到站点了，为啥访问还是这样呢？,已经购买了SSL，为啥还是显示不安全呢？
答：您好，
查看您申请证书的域名 www.edengjiang.com 指向的是云服务器，新证书颁发后不会自动更新，您需要下载适合服务器内环境的证书文件替换旧证书后才能正常访问https，如需要我司协助处理请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在icp网站重发 提示无短信核
备案要求短信验证 一直没收到短信 您好，
答：您好，
验证超时备案已退回的情况，无法至工信部平台申请重发短信；
查看贵单位已重提备案申请，预计10-20分钟内工信部系统会发送新的验证码，请核实；若超过一小时未收到，再至工信部备案平台申请重发；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上周在提交备案申请的时候 一直未收到短信验证，操作重发过2次！ 工信部2次提示的是无需重发，结果备案被退回了！
答：您好，核实上周五工信部系统接口不稳定，确实有部分用户未正常收到核验短信，目前工信部系统已成功发送核验短信，请法人手机号注意查收并及时至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有1个小时 又过期了，依然没有收到短信！！！！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案过程中 依然无法收到短信验证码 怎么办
答：您好，请核实手机上是否有设置拦截，建议将工信部短信号码加入白名单中；
请核实是否有收到，若未收到您可晚些时候再工信部备案平台：beian.miit.gov.cn 再申请重发一次试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以使用另外一个应急电话 来接收短信不呢 这个手机一直接不到短信验证码 接收其他的验证码 都能接收
答：您好，
1，非常抱歉，当前变更时只能由手机配合短信验证，无法使用其他应急手机完成验证；
2，如仍旧无法收到验证码进行验证，预计资料会明天上午11：00左右退回，退回后您可以将联系方式修改为： 后再提交申请获取验证码验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
