问：您好，备案核验编号: 备案公司法人有多家企业，麻烦把网站负责人改成：罗小燕 身份证：,修改网站负责人身份证（多公司法人冲突）
答：您好，已协助修改姓名和证件号，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 请问这个5域名为什么说注册人和负责人不是一个呀？
答：您好，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名库的域名实名信息进行比对的；此次退回因是域名注册商未将域名实名信息上报到工信部域名验证库，或者工信部域名验证库信息还未更新；
您可联系域名注册商协助核查域名实名信息是否已经上报至工信部域名验证库中，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新，待更新后您再提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您优先初审通过，进入上级1-3个工作日的审核，快的话当天通过。由于此环节非我司审核，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持
问：备案核验编号： 已经提交了资料请问我的网站可以打开了吗？就是允许别人访问？
答：您好，查看账户下是申请新备案，新域名在申请备案期间建议勿开启访问，待备案成功后再启用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已发送手势身份证照片
答：您好，
从账号变更申请，请您查看邮件回复，按照邮件要求重新提供手持“袁佳圆”身份证照片，以便为您进一步处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已更换，请查看
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，工单中提供的营业执照图片已协助补传到附件材料处作为备查，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该客户还需要继续使用该站点，我们之前已提供续费发票，只是他们还在走账流程，我们会继续跟进网站续费，请暂时不要删除备案。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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