问:gianto.com.cn 空间已经到期删除了,重新开通不了
提示FTP用户名重复,请处理
,gianto.com.cn 空间已经到期删除了,重新开通不了
问:请尽快处理哦,等用
答:您好,查询主机已过期较久,但此处提示重复,说明系统底层的数据还未完全清理,原数据还有找回的可能。
如果您需要找回可以为您申请尝试在底层数据系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费880元,另外,查询主机一年的续费价格为:60元。共计940元。 恢复时间预计4-8小时。
如果不需要原数据了,建议您更换/修改一下ftp名重开即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不需要找回,请给以前的完全删除;我们重新上传新的数据
显示是用户名开通不了,请处理
问:请尽快处理,急用;给以前的空间完全删除
答:您好,抱歉,这个需要较高权限,现是周末值班无此权限。
如果较急建议您稍微修改下ftp名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.51gupiao.cn网站打不开,安装了php7.4的环境,用软件助手安装的,但是研究了半天也没打开,麻烦给看看,谢谢
答:您好,当前我们访问提示请您打开建站助手,安装其它php版本,此站点使用其它的php版本环境 再测试看看是否正常。
若确需我们协助,请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.51gupiao.cn网站打不开,安装了php7.4的环境,需要php7.4的环境,为何那个安装不上,是因为这个错误吗?麻烦给解决一下,并告知如何解决的,谢谢
答:您好,通过服务器应用程序日志查看到是组策略gpedit.msc里将C:\\Windows\\Temp\\* 限制了exe访问,取消限制后安装正常了,现在网站可以打开了,您再刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 高防IP不通了,帮忙看一下怎么回事?
答:您好,检测这个IP网络正常,请您再核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
通过域名访问,确实不通!提示这个!
答:您好,请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刷新也是一样的啊。你那边可以刷新试试!
是什么原因?被攻击还是怎么滴?
需要怎么解决?
答:您好,127.0.0.1被外部大量请求连接耗尽,这边调整了下策略。
当前问题检测127.0.0.1的web端口80不通,请您检查下服务器内部web服务。
另外请查看下站点的访问日志看访问是否存在被异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在攻击看是停止了,
http://ds.yidhpyn.cn/
还是不通!再帮忙看看怎么回事?
问:可以了!多谢
答:您好,好的,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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