问：您好，我有个域名备案信息怎么不见了,我有个域名备案信息怎么不见了
答：您好，查看用户在 22:48操作过取消接入，将网站：赣ICP备号-18 900gold.com 备案信息从我司备案系统取消接入了，所以就无法通过我司备案系统查看到该网站备案信息了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该操作为误操作，该如何处理
答：您好，若域名：900gold.com需要继续接入我司内地主机访问使用，您可等待本账户下当前提交的注销网站申请审核通过后，重新按照“备案转入”操作，将网站：赣ICP备号-18 900gold.com 备案信息重新申请接入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已进行转入操作，麻烦尽快处理下
答：您好，贵单位备案转入申请已初审，请等待上报、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请把我公司的邮箱变更为：@qq.com
答：您好，已协助修改，请刷新后点击备案信息核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，企业邮箱通过客户端无法发信，提示“服务器连接失败”，是什么原因？试了下网页版正常
答：您好，请把客户端的设置截图我们查看一下,另外本地请ping一下 imap.yunyou.top ,把结果截图一并提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 不能正常访问，麻烦恢复访问，谢谢！
答：您好，
现在访问已经无异常，请您清理下浏览器缓存测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ylymyw.com网站解析正常，为何至今打不开网站，请速解决，是何因批 点一下
答：您好，www.ylymyw.com测试可以正常解析，访问跳转到不带www的域名.现在特殊帮您调整程序,设置不进行跳转,www的已经可以访问
问：您好， 需要找回密码 提示下手机和邮箱
答：您好，
备案账户资料的手机号是：135*****588 邮箱是：a**
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果手机号和邮箱都找不到了 怎么找回密码？
答：您好，您可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ，在主站业务账户下或注册新的备案账户下提交工单，提交书面材料申请找回登录密码，我司核实无误后可协助反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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