问：您好，备案无法提交，显示身份证重复使用。
情况说明，该次备案经过前面提交的工单，终于进行电话核验，然后等了3天电话核验了，又说要重新上传身份证，营业执照，目前已经上传,备案无法提交。
答：您好，新增网站申请已协助提交，即将上报管局审核，请网站负责人手机号注意查收工信部系统12381发送的核验短信并及时至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hongda-sz.com这个域名备案查询不到，新增备案显示是接入备案是怎么回事。
答：您好，
1.一个单位在工信部只能申请一个空壳主体备案号，核查“苏州弘大实验室装备有限公司”在工信部备案系统还存在一个空壳主体备案号“苏ICP备号”，所以系统会提示需在原主体备案号下做添加网站备案；
2.由于江苏 的申请材料至江苏 管局邮箱主动申请注销，管局收到后会及时协助核实处理的；
您可下载江苏 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不管用哪个DNS，都不能正常解析请帮忙解析www和@都解析到
127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wvyx.cn这个域名取消交易很久了 但是还是会跳转到交易页面
答：您好，wvyx.cn 域名有当前有dns展示页，已为您处理，您请2小时后再测试下访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启应用根本就没用启动，启动日志也没有，在阿里云是能正常运行的，麻烦看看什么问题呢
答：您好，1、bsyh5 这个项目 可以正常部署，http://ftpbsyweb.gotoip11.com/bsyh5/shop/index 说明JAVA环境可以正常启动。
2、 部署后会导致无法启动，说明程序上有一些问题，请您检查下程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
