问：域名“威尼斯人.cn”状态为“clientHold(停止解析)”，请帮我改为正常状态。,修改域名状态
答：您好，核实该域名转入时即有该状态，目前查看您已申请转出。如需更新状态，请您取消转出后按流程申请：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 。另，该域名即将到期，请您及时完成域名续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很多客户反应，感觉10M独享带宽访问速度也不快，希望帮忙看看是啥原因！
答：您好，当前查看服务器cpu带宽等资源正常，并没有出现资源瓶颈。测试网站访问并不慢，附图。主要是图片https://www.fjmdkj.cn/attachment/images/global/vjL4o5WRAzs97HipJw3iazMIPj3Rf4.jpg 较大占用，建议可以优化大小。
问：数据库链接不上了吗？还是服务器出现问题了？FTP也链接不上
答：您好，查看到数据库可以正常连接，附图。
查看到是当前虚拟主机正在升级维护，请稍后晚点访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：要多久？好了通知下
答：您好，当前已经完成，网站可以正常访问，数据库正常。ftp连接，请断开后重新连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到是您本地dns解析存在缓存，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址：www.qktester.com
答：您好，之前是服务器升级维护，请稍后重新访问再试。
问：
答：您好，查看到是您对应的站点没有添加ipv6解析，当前已经为您添加。
问：宝塔临时授权管理地址https://127.0.0.1:1818/login?tmp_token=b808xWGoSqBOSU12bhJ3vJLi3KdbU1UgQTHfHhL8FcRQFYvU
答：您好，查看到验证失败，您可以到对应的站点设置和宝塔面板设置中开启ipv6 后再试。参考https://www.cainiaoxueyuan.com/wg/25437.html 第二部分操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：再弄了一个宝塔临时授权管理地址在试试看https://127.0.0.1:1818/login?tmp_token=ISvi5l71JoZuKldzLMvNwmA7A43OIkHiceTHWE2BhtSoE3Wi
问：刚刚参考https://www.cainiaoxueyuan.com/wg/25437.html 第二部分操作设置失败
答：您好，查看到您已经开启成功，当前已经支持ipv6访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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