问：您好，我们再次备案提交了短信验证的，为什么没通过呢，现在不能直接用之前的备案号码了吗？是在不行，你给我们驳回下，我们再重新备案,你好，我们为什么会短信核验不通过呢
答：您好，
1.核查备案号：蜀ICP备号在工信部备案系统已无记录，无法继续申请备案转入了；
2.已为您退回备案转入申请，您请在备案信息页面，点击：删除所有信息后，重新按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，学校网站备案需要什么资料
答：您好，因单位性质不同、学校开展的业务不同，以及所在 不同，可能会存在差异；请提供拟备案的单位完整名称以及上传其单位证件，以便根据学校实际情况核实后为您解答 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以让备案资质管家和我联系下吗，我目前是香港空间，没有备案吗不能在网页提交电话
答：您好，
1.香港机房空间不支持用于申请网站备案的，未提供业务备案码；
您可升级为我司内地机房空间后，再至备案平台继续提交网站备案申请；
2.若需办理备案资质管家服务，您可参考：https://beian.vhostgo.com/services/zzgj.asp 点击：免费咨询，根据系统提示提供相关信息后提交，系统会在工作时间内及时安排备案资质管家服务客服与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我需要先咨询了才可以换空间
答：您好，
若需电话咨询，请拨打备案咨询电话： ；或在工单中详细告知您的疑问，以便核实后为您解答；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮我给55299.net 301转向到www.55299.net可以吗，这个我不会操作
答：您好，
问：www3.93kf.com
答：您好，注意网站根目录是www，已为您调整，可以打开了，请再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯好的谢谢备案号需要挂上吗
答：您好，需要的，需要正确链接到https://beian.miit.gov.cn/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮忙挂下谢谢我不会 <a href="https://beian.miit.gov.cn/" target="_blank">苏ICP备号</a>
答：您好，在您首页合适的位置添加上就可以了，如果需要我们帮您添加代码，是需要收费的。请重新选择【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【放置备案编号(单个站点)】 这个工单分类进行提交，或者请充值50元回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
