问：传输文件大于20mb 无法上传,数据库传输大小不够40
答：您好，请通过ftp方式将备份文件上传到www目录下，再到虚拟主机管理面板-数据库处-通过sql文件导入导出-选择导入。
或者按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 方法下载管理工具从本地导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代购申请域名填写错误，请将域名更换为www.hcyqzj.com
答：您好，
好的，已为您转达域名经纪人,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ruilongjinghua.com/ 麻烦给看下这个网站打不开了呢
答：您好，目录无法写入缓存，我们帮您重置了权限，请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内页无法访问，麻烦帮忙看看什么问题
答：您好，测试内页可以打开，请您提供无法访问内页网址，以及本地无法打开浏览器截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：yuebo 这个空间，请技术帮忙看看，为啥超标了，我用都没用过
答：您好，
清理以后再刷新下磁盘配额就应该可以恢复正常，请知晓。
不过我们建议最好还是考虑升级下主机型号，d001这个型号对于代理商来说性价比是比较高的。
您可以考虑一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，麻烦告知原因。
答：您好，核实域名：www.dailaihaoyun.com 可访问，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是，我想表达的意思网站访问是能访问，但为何360浏览器的《照妖镜》显示我域名未备案
答：您好，
其他第三方查询的结果都不一定准确，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法打开怎么回事呢？www.bjwenzeyaxiu.com
答：您好，核实域名不能解析，原因是被hold，您需要对域名重新认证，请用模板过户一次即可。
问：mairui，该空间前两天已升级为1G，怎么又超了，请协助
www.reomaxfuse.com
答：您好，查询升级记录，并未升级变更型号，仍然是升级到B030型号的，请重新升级到其他空间更大型号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级为1G是哪个型号？
答：您好，可以升级到 https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp w5云峰A型，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已提交，请协助处理，谢谢！
答：您好，请您等待升级完成再查看，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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