问:虚拟主机升级到服务器后,原先在虚拟主机上的网站后续是否还能正常访问,虚拟主机升级到服务器后,原先在虚拟主机上的网站后续是否还能正常访问
答:您好,
虚拟主机升级到服务器会在7天后到期,您需要在虚拟主机道歉前将虚拟主机的站点数据以及数据库数据全部迁移到服务器上。
同时将域名添加到服务器白名单中并做好解析,目前查看您并没有做数据迁移。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:能否帮忙迁移?
答:您好,
数据迁移一般是用户自行在处理,如果需要我们帮忙迁移的话会涉及到费用100请知晓。
我们帮您将站点数据和数据库数据全部给您迁移到服务器上,并搭建好。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:迁移的流程有吗,发我一下
答:您好,
抱歉给您带来不便了,数据迁移没有相关流程。
可以给您提供大概流程,您参考:
1.您先登录到服务器上创建好站点和数据库。
2.然后将站点数据和数据库数据打包并下载到您本地。
3.最后将您备份的数据全部上传到服务器上并导入数据库数据即可。
这个操作比较麻烦并且耗时,不过也可以扣除一次金牌服务次数帮您迁移。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这里显示有流程查看,但是刚才没有点击进去看,所以是有流程链接的,麻烦给一下
答:您好,
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 您可以参考下,这是一个大概流程。
而且您使用的是宝塔面板不是wdcp,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:虚拟主机升级到服务器,不是保留7天吗,但是现在我的网站怎么无法访问了?
答:您好,请核实用户的域名解析,当前查看是解析到第三方cdn服务器的,我司测试访问http://58bc8hyw.gotoip2.com/ 是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:虚拟主机迁移到服务器,我打算花费一次金牌服务,麻烦您帮忙弄一下,让我的网站能够正常访问
答:您好,请提供提交工单选择:【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】问题提交,并提供服务器远程密码及宝塔账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在主机将数据迁移过去,但是访问域名会报上面这个错误,不知道为啥,切换php版本也没用,不知道您这边知道什么解决方法吗?
答:您好,查看网站文件没迁移完,建议把之前的网站文件打包为压缩包在迁移,迁移后再解压访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果使用金牌服务,是否能够确保网站能够正常访问,不会出现上面这个报错?
答:您好,我们只能保证将您数据完整迁移并配置,尽力为您处理能正常访问,但无法保证程序内部是否存在错误,非常感谢您长期对我司的支持!
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