问：您好 麻烦帮忙恢复服务器3.7号的备份。现有的www文件夹可以清空，因为我刚备份了www文件夹。,请帮忙恢复3月7号的备份 谢谢 紧急！！
答：您好，
问：3月9号出错的文件依然在，并没有完全恢复3.7号的文件，希望能完全回档到3月7号 谢谢
答：您好，
或者请您详细说明下具体问题，以便为您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢这么晚还耐心解答， 我们是卖传感器的不是卖家电的，这些家电不是我们上传的而是模板带的旧数据，我个人感觉是数据库连接错乱，首页产品中心应该是显示的图2的传感器。现在却显示的家电，网站后台也是显示的家电，这些家电是3.9号才出现的，应该是3.9号更新网站后台时数据混乱了， 现在点击more跳转的才是正确的传感器商品页面。
答：您好，
那您先备份好现有站点数据和数据库数据，然后反馈本工单我们将站点数据和数据库数据全部清空再给您恢复一次。
如果恢复以后还是有问题的话，就没有跟多的备份了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经有备份 请帮忙恢复 谢谢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.scbz120.cn/ 刚才加载了SSL，并重新解析了，但是打不开了，同一虚拟主机的 www.scbz120.com 没有问题，请帮助检一下，是什么原因
答：您好，可能是您本地解析没更新或者浏览器缓存，我们测试已经正常了，您可以过一会清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器重装系统后其他盘数据还在吗
答：您好，若您重装时 选择 保留数据重装 （是否保留数据盘 -是） ，那么只会覆盖C盘的东西，其他盘 是不会删除的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库应该是选gbk的，结果选择了utf-8了，希望帮忙变更一下
只需要帮忙变更为 gbk的就行 数据不需要保存，可以清空
问：需要换个便宜的空间类型 可能是用150M的那个 先咨询确定 一个 降级或是新购了空间 备案怎么搞
答：您好，1、如果降级的话，备案不用改修改。 若新购，则需要将备案平台的备案码更换为 新主机的备案码 （无需提交管局审核）
2、具体新购或者降级 请联系QQ 核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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