问：网站源程序压缩文件在www不能正常解压，请看下图对比。这个压缩包在这个主机从前使用正常。本次我重新做网站，出现解压问题，主要表现为解压后很多文件丢失。请提供调整建议。谢谢。压缩包是原始压缩包，一直使用正常。
,网站源程序压缩文件在www不能正常解压
答：您好，这是权限方面问题，已为您处理修复并重新解压了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出确认一下域名：laibuyi666.com
答：您好，
问：并没有立即转出按钮
答：您好，
问：服务器怎么提示这个，客户说没有攻击
答：您好，
原因是服务器开启了云网盾，在截图位置 关闭掉此功能即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://zhaofeimusic.com/ 有备案号，加不起白名单，请帮忙加一下蜀ICP备号-1
答：您好，zhaofeimusic.com
此域名已经在服务器：127.0.0.1提交过白名单，相同机房不可重复添加。如确需要添加，请先删除原白名单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：字体能不能用特定的字体，客户要求用其他需要安装的字体
答：您好，非常抱歉了，文本模块能用的字体都在编辑窗口中列出了，不能自己添加和设置。
问：
答：您好，yjxf.net 域名合作通道，若需实名更新，请提供已实名的模板序号到工单，为您人工提交实名。
问：
答：您好，已为您提交审核中，您请耐心等待，实名更新成功后，我将微信或者邮件方式通知您。
问：已经发出去的邮件可以撤回吗？
答：您好，只能通过web方式登录后发送同域的且对方未读的可以撤回，客户端发送或已读的外域的邮件等不可撤回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，szkjsw.com，szgsw.net，szsww.cn三个域名今天已转让，请问我如何取消备案信息？
问：您好，你们可以帮我取消备案的吗？帮我操作下
答：您好，
1.查看账户下已提交：粤ICP备号-16（szsww.cn）的取消接入申请，此情况我司无法再申请注销；待取消接入后，若该域名网站备案号下无其他接入商的状态，管局侧会定期清理注销删除，预计3-5天左右；
2.提示：取消接入不是注销网站备案；
若拟注销：szkjsw.com，szgsw.net 的网站备案，我司可协助您发起网站注销，网站负责人完成短信验证后即会进入管局审核注销删除；
若拟我司协助发起以上两个域名网站注销，请回复告知，以便协助操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能帮我把取消接入申请撤销吗？我以为是注销
答：您好，非常抱歉，取消接入是直接提交至管局系统审核，接入商也无法撤销。取消接入后如备案号长期无其他备案接入商，管局一般也会大约在3-7天左右自动清理注销网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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