问：您好，工信部已审核通过，麻烦抓紧变更状态,工信部已审核通过，麻烦抓紧变更
答：您好，
1，非常抱歉，经与管局确认核实，当前账户下的备案在管局正常审核期间内，尚未审核完成，请耐心等待审核注意跟踪备案状态；
2，您收到备案成功通知可能是其他主体：南京达席耳智能科技有限公司 备案变更通过通知，非当前主体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lcpower86.com证书已放到该服务器D盘下的/lcpower86/www/这个目录
帮我安装
答：您好，已经在cdn上设置好了的，您服务器里不用单独配置SSL证书的，当前测试https://www.lcpower86.com/ 是可以正常访问的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我用的是云服务器，网站是用服务器上的建站助手创建的，我现在想要在网站的数据库里新增几个数据库字段，请问这个要怎么新增，那里有操作流程说明
答：您好，您是不知道怎么增加，还是不知道用什么工具，添加字段涉及数据库操作，需要懂数据库才可以。操作可以用sql命令行方式，也可以使用工具连接数据库后再操作，比如phpmy 或者都可以，这个涉及到针对性的操作性问题，我们没有办法用文字来描述说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前用小公司的服务器时用过phpmy，但是用贵公司的服务器后都是直接用建站助手建网站了，就再也没有登陆过phpmy，我登陆过但总是登陆不上，登陆时要填写服务器，用户名，密码， 请问服务器是填服务器IP吗？用户名填什么？ 之前贵公司也没有告诉我这些麻烦指点一下
答：您好，您用网站管理助手创建的时候自己填写了账号，如果您不记得账号了，可以打开网站管理助手，点击数据库，可以看到账号密码，您在服务器里面用phpmy登陆时主机可以填写或者127.0.0.1，账号密码就是您创建的数据库账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：详细描述：1.如何使用公司邮件？2.如何在网易邮箱大师里设置接收邮件？
答：您好，
1：您指的公司邮件具体是什么呢，如是需要在内部群组发送群邮件可参考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=27 ，或详细说明下您需要实现的目的，
2：邮箱客户端设置可参考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=37 教程 ，如您在设置中遇到问题可以将信息截图反馈到工单这边协助查看，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我让客户先测试一下看看，不行 我再继续提交她的想法吧。
答：您好，
好的，使用中遇到问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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