问:误删文件,有回收站功能吗,误删文件,有回收站功能吗
答:您好,虚拟主机没有回收站功能,当前查看到还有备份,您可以在管理中心-文件备份与恢复中尝试恢复对应的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1.商品详情页能否去掉销量和快递2.能否把立即购买改成立即预约
答:您好,因小程序是固定模板套餐,不同的客户可能对于部分细节上的需求也有所差异,确实无法同时满足到所有不同客户的细节需求,暂无法单独进行修改;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个立刻预约是从哪里进入的,橘子的那个图
答:您好,1.请参考工单授权好小程序,建议还是选择平台发布;
2.您已经选择好预约行业,请添加好预约商品,如图;
3.授权和商品都添加好以后,请在小程序发布-一键打包-添加体验者预览测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器密码怎么修改的?
答:您好,可以参照截图进行修改,如服务器内部有安装安全软件这个地方就修改不成功,当前初始密码可以远程的,如需修改服务器远程密码也可以远程到服务器使用命令 进行修改,远程修改密码后服务器管理显示的这个初始密码是不会变的。
问:我这个账户下的服务器是LINUX操作系统的吗?下面这种可以修改服务器密码吗?
答:您好,
是linux系统的,可以通过此功能修改,如果需改失败可以工单反馈我司手动给您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这里修改是成功的了。和你远程修改,是一样的吧?
答:您好,
是的,都是修改的服务器的管理员密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么登录宝塔却进不去呢?我的意思是,宝塔密码我也要修改过来,
答:您好,宝塔密码如果忘记是没法通过这个地方修改的,您获取到管理员密码以后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 去修改
或者提交云服务器工单我司协助修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交哪个具体类别?
答:您好,
问:购买了域名证书,为什么我的域名dnsclub.cn用https无法访问,http是可以正常访问的
答:您好,原因是您还没有开启SSL功能,登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-部署SSL,里面开启网站的SSL功能,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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