问：www.xyjckj.cn这个网站通过微信不能打开，提示这边已经申诉，但是没有回复，麻烦核实下这个服务器IP地址是否存在违规内容,网站微信不能访问
答：您好，
主机所在服务器没有问题，在微信中访问抽查访问相同服务器上面的其它站点测试是可以正常访问的；
您给的截图可能是微信有拦截www.xyjckj.cn这个域名，您可以测试更换其它域名绑定到当前主机后使用新绑定的域名测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能转出 现在要怎么处理？
答：您好，请问具体是哪个域名呢？请问您是什么原因需要转出呢？域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问。若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：现在这个户的域名多显示 hold 解析不了
答：您好，
上述域名因疑似色情网站被关停，如需解除请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 流程申请解锁就可以正常使用了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：6958.app7337.app这两条不需要实名 先帮我解除一下
答：您好，这两个域名也是因疑似滥用，hold状态，若是申诉解除hold状态，请按照此流程提交：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
问：这里下面的是已经拍好的快照吗？
答：您好，
快照系统每天凌晨会自动备份循环覆盖，截图中就是当前服务器高级快照服务已经存在的五份快照，包含最近连续4天的快照，以及1份5-15天的早期快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已撤销新增网站并调整为变更状态，请刷新或重新登录后可修改；
点击：备案信息-修改主体 进入更改证件地址，若其他信息有变动请一并修改；修改完毕后重新采集证件资料等提交变更申请；我司初审后上报管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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