问:前段时间我们对服务器做了一次降配操作。这几天编辑网站时才发现数据库出错。请检查一下是不是降配操作造成的,并帮我们修复,谢谢!,www.zmzs.com数据库问题
答:您好,降低配置一般是需要要求关闭服务器,正常关闭不会导致数据库工作异常,当前mysql服务无法启动,请提供正确的的服务器ssh登录密码及wdcp登录账户和密码,可扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
答:您好,登录不正确,如您修改过密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置登录密码后告知我司,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好,已经修改
答:您好,核实mysql服务没正常启动,已经启动后,测试访问wdcp也正常了,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
转移码:
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hasycp主机先帮开,下午处理
答:您好,
本次特殊申请临时恢复了主机服务,请尽快处理避免系统检测后再次被暂停服务,如再次被暂停则必须清理或升级主机型号后才能恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名fsldb.net我已经改了对应的公司执照资料了,然后提交备案查询域名“fsldb.net”不在工信部域名库中,不可用于备案提交
答:您好,fsldb.net 域名若是进行网站备案,请先在 管理中心-业务管理-域名管理-续费-选择转移至内地(适用于icp备案通道,选已实名模板)转移并实名更新成功后,再备案提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经续了,是可以直接提交备案还是说要等审核才能提交?
答:您好,
目前查看您已将域名fsldb.net续费转移至国内接口并更新了实名,请您重新提交备案尝试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,
1.查看本账户下的电子化核验资料已经上传完整,且是符合要求的,无需重新上传;
若需重新采集,您需先删除对应资料图片后,再重新扫描新的核验二维码进入操作;
2.查看本账户下还缺少《网站备案信息真实性责任告知书》《网站备案信息真实性承诺书》和网站负责人朗读承诺书视频,您请使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码进入上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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