问:您好,,麻烦帮我把手机号码还原到以前的,不修改手机号码了
答:您好,已为您恢复,请核实;您请核对原来填报手机号和应急电话是否还在正常使用,若未使用了,请注意及时更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 127.0.0.1服务器上 网速极慢 网页都无法正常打开http://sy.noeon.cn/web/index.php?c=user&a=login&
答:您好,可能是存在攻击,掉包比较严重,帮您联系反馈了机房,请您晚些时候再查看测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上有业务 多久能恢复
答:您好,十分抱歉,我们运维人员已经联系机房了,目前机房正在检查核实,具体还未向我司反馈,可能需要等一会,请您晚些时候再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我另一个服务器 127.0.0.1也是一样的情况
答:您好,这台也是高防的,现在是高防线路可能存在攻击影响网络,机房正在核实处理中,请您耐心等待一会,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名续费\”仍然使用海外通道\”灰色,不可选,why??想续费域名,但是无法选择 \”仍然使用海外通道\”
问:域名是aaoo.cc
答:您好,海外通道是我司合作接口,管理不方便,建议您续费转入到我司自己的接口下,请点击索取密码:
登陆收到,查收密码,收到后填入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在国内用是不是要备案才能用,很麻烦?
答:您好,域名转移内地接口,仅需实名认证,是否要进行网站备案,看使用的主机服务器,若是海外主机服务器,不用网站备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:\”点击索取密码\”,试过2次都没收到密码. 是否可以在这里要求协助?
答:您好,已为您人工发送转移码至所有者邮箱,请您留意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,收到一个带密码的邮件,里面有1串8位的无规律密码.但是拷贝密码到续费页面,提示aaoo.cc: 密码不可使用 500 authorization ,caused by Authorization Information
答:您好,请您将域名转移码提供到工单中,专员为您核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,抱歉让您久等,目前测试转移码正确,已为您提交转入续费,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已看到,感谢您。另:下个月也要续费另外一个域名。估计会遇到同样问题。比如收不到邮件,密码输入提示错误。到时候我再提交另一份工单处理吧。感谢
答:您好,好的,如果届时还有遇到问题需要协助,您请提交工单,该域名转移续费周期一般会在5-7天左右完成,您请多留意状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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