问:公司变更名称,申请后台关联公司名称调整,公司变更名称
答:您好,
账号所有者已为您变更为“斑马通达(安徽)科技有限公司”请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,添加备案转入取消,恢复到原审核通过状态
答:您好,本账户下备案信息已恢复至上一次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我通过西部预订的5个域名,显示抢注成功了,现在想要使用。后台显示,未转移成功,麻烦您帮我处理一下,谢谢。现在网站程序都好了,急需域名备案解析使用。这5个域名分别是:akzonobelsz.com 直接成功ppg-sz.com 直接成功hempelsz.com 直接成功jotunsz.com 直接成功marketcoatings.com 直接成功
答:您好,请您参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
域名交付时间与注册商有关,部分注册商得标后可立即开始转移,有的则需要60天后才能开启转移(部分平台可能存在更长时间,正常为35-60天),具体可在“域名转入结果”中查看转移进度。
目前域名还未到转入时间,若可转入时,系统将自动处理,请您保持账户下余额费用充足,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,咱们有办法协助域名转移吗?加快转移的速度,最好可以马上转移过来那种,网站程序已经好了,需要重新备案解析
答:您好,的确抱歉,上述域名均是抢注新域名,根据注册局规定新注册域名不足60天是无法转移的,我司也无法加快转移进度,请您再耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还原了,数据还在?
答:您好,
问:还原到你们上面写的只能还原到 3月4号,那就还原到3月4号。但是我点了没有用,数据库没有还原
问:
答:您好,我司已经将3月4号 系统备份的数据库文件放置到网站www 目录下 volsoft_0304.sql ,
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 通过sql 文件导入导出功能,导入此文件到数据库中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://ky.1234.top 空间FTP上传很慢,请处理
答:您好,
这边测试主机ftp上传并无问题,查看您应该是在上传程序文件,建议将本地文件完整打包直接上传压缩包,上传后通过主机控制面板-文件管理在线解压这样效率更高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://ky.1234.top/ 我们这个空间里上传了PHP的网站 及 数据库 dgkaiyu_com_.sql
麻烦你们给我们数据库恢复安装下,然后 修改下数据的链接文件,让网站可以访问,谢谢
答:您好,
2、您网站需要配置伪静态,但是您是linux系统 伪静态,已经为您转换为 系统IIS 伪静态,现在内容页 也可以正常打开了,请您检查下。有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢
答:您好,不客气,有问题请您及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我们又多开了一个新的空间,放了同样的 PHP网站文件及SQL数据库; 放在 8.dgkaiyu.com 空间里
麻烦你们给我们做同样的设置一下,然后让 http://8.dgkaiyu.com 能正常访问即可;非常感谢
也是恢复SQL数据库,修改数据库链接配置文件;然后做下 转换为 系统IIS 伪静态 ,谢谢了
答:您好,已经为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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