问：昨天的邮件，今天才收到,邮件收发问题
答：您好，查看接受邮件的时间是昨天,您应是昨天没登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.wuweiwang.cn 网站打不开了
答：您好，
问：帮我看下，域名hndmsy.com 之前也就是2015年到2020年之间，有没有在咱们平台注册过？然后如果有注册过的话，注册信息是谁、什么时间注册的，有的图截图回复我；如果没有的话，也告知我一下！
答：您好，该域名之前在我司平台有过历史注册记录，但注册交易未发生在您提交本工单的账户下，所以无法告知您更多信息。请问您是什么原因需要查询这个域名的相关信息？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名 hndmsy.com 因为产生了官司纠纷这块，所以需要弄清楚，在哪个账户下注册的，2015年到2020年期间是什么时间注册的，注册信息是谁
答：您好，
1.如您之前是该域名的持有者，请提供持有者证件，我司目前可协助原所有者开具注册商证明，您可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2467 的相关说明和费用
2.若不是，由于域名未在您提交本工单的账户下产生消费信息，若需调取，请您联系法院，向我司发送协助调查函件，我司收到法院的调查要求后，会直接将信息提供给法院,非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前公司是河南鼎梦盛圆文化传播有限公司，但是这个公司已经注销了，营业执照没了。也就是后来在去年 2022年才发现，之前有人起诉说 2018年有挂上去小说之类的信息，说侵犯到人家的权益了。
这个情况 该怎么办？？
答：您好，抱歉，目前我司未查询到“河南鼎梦盛圆文化传播有限公司”的相关注册该域名信息。域名在2015年在我司有注册一年记录，后续并没有相关续费记录。该域名2021年通过了其他服务商注册，如图：
建议您联系该服务商咨询，看其能否协助您开具说明。或您可将事情原委直接告知法院,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网安扫码网站的虚拟主机和数据库有很多安全漏洞怎么处理呢？？？主机：ncyzedu.gotoftp1.com
答：您好，为您调整了下， 请您稍后 30 -50 分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个事情有点麻烦，网安那边需要我们出一个整改报告，需要你们公司先出一个问题整改情况说明（文稿盖章扫描成电子档）作附件，然后我们根据你们整改情况在反馈给网安那边。毕竟专业服务器扫出这么多漏洞我们也不知道改怎么解释了，如果需要网安“安全评估报告”的详情可以发过去。
答：您好，经我司核实，应该是您php版本用户的比较低的原因。
现在把php版本从5.2调整到了7.0。
根据这个情况，你们自己写个说明已经调整升级php版本即可。
问：你们随意升级php版本，我们程序可能跑不起来的
答：您好，非常抱歉,通过在虚拟主机管理–php模式–重新调整php5.6版本后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：转了一圈，最开始网安“安全评估报告”评估报告中的安全漏洞是否解决特别是等级“高危险”的，明确一点。你们仔细看看漏洞基本都8888端口爆出来的。
答：您好，通过8888端口监测的问题都已经修复,您可提交修复报告即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 还有3306端口的呢？
答：您好，这些都是处理了的,请重新检测即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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