问：所有帐号不能正常发信,huanruimachinery.com邮箱不能发信
答：您好，目前已经恢复了,如您本地使用的还是发送失败,请诊断检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：两个客户都反馈突然收不到邮件，显示连接错误
答：您好，刚刚邮局的imap服务器异常导致,目前已经恢复了,如您本地还是发送失败,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：您好，备案核验编号：，检验电话已接听，但提示没有接通，怎么回事？？？
答：您好，查看当前网站负责人手机号已核验通过；法人手机号未接通；
稍后还会再次拨打法人手机号，请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如附件设置和报错。
答：您好，刚刚邮局的发送服务器异常导致,目前已经恢复了
如您本地还是发送失败,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：使用的 服务，websocket 链接不成功，zp.ssht100.com:7272， 具体可以看一下工单：，
答：您好，查看到对应的端口是正常通信的。查看到是正常运行，查看到服务器上报错
问：服务器网站都访问不了，请帮忙看看
答：您好，测试服务器80端口不通，请您连接服务器核实看下web服务是否正常启动。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择云服务器–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供服务器的密码，我司为您排查处理。
另外查看此服务器马上过期了，建议提前续费，续费一年赠送三次金牌服务次数，此问题可扣除一次金牌服务次数为您核实排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个账号登陆 http://mail.glassgoworld.com 这个地址时登陆不上。
两个账号：
foxmail没有问题。
网页登陆不上。每次修改网页都无法登陆了。
感谢。
答：您好，我们也无法看见您的密码，请提供下具体的密码，我们帮您登录测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号：
密码:********** 感谢。
答：您好，这边测试还是密码错误无法登录的，您可以登录管理到邮箱管理-组织与成员里找到这个用户进去重置密码试试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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