问：hengtaidl88.com这个域名备案不了，怎么回事,hengtaidl88.com这个域名备案不了，怎么回事
答：您好，hengtaidl88.com 域名当前为免备案通道，若进行网站备案，请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至内地通道（适用于icp备案），转移并实名更新成功后备案即可，如图提交：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
www.gwzy.wang
相关网址:www.gwzy.wang
答：您好，为您调整并安装了扩展,但访问仍提示错误,应该还是主题方面有问题,建议您可以更换一个主题试试,非常感谢您长期对我
司的支持!
问：您好，
答：您好，已为您反馈备案审核专员，会尽快重新安排进行电话核验，请负责人保持电话畅通、注意接听，来电号码为**,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，我单位将主动联系四川 药监局监管部门取得《互联网药品信息服务资格证书》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前备案的主体证件过期，由于疫情耽误办理证件，现在更新的证件已办完，怎么能恢复备案
答：您好，查看本账户下目前无备案信息，无法准确核实；
请提供备案主办单位名称、域名 ，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我麻烦帮忙审核一下，提交好久了 帮忙现在电话核验一下可以吗 我等电话 谢谢！！
答：您好，已反馈审核专员会尽快初审核实，待初审通过会进行电话核验；请等待审核、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除里面的程序
答：您好，我们已经帮您删除了空间里面剩余的一个目录，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看看我们的服务器上的所有网站打不开了。
答：您好，测试服务器80端口不通，请登录服务器检查web服务是否正常运行。如需我司协助排查，请另提交服务器工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登录密码，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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