问：您好，为什么要上传两份,为什么要上传两份
答：您好，查看本账户下备案情况，之前退回是核实补充材料板块重复上传了两份告知书、未通过承诺书导致；查看本账户下现有上传承诺书；
备案申请已为您重新提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
一个主办单位只能对应一个备案平台账户；
核实贵单位：扬州连邦文化发展有限公司 之前已注册账户并备案，若拟修改或新增，请登录至之前的账户下操作；
若忘记原备案账户和密码，请参考以下流程找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您工单中提供的《医疗机构执业许可证》图片不清晰，系统压缩后文字无法清晰辨识，您请重新提供一张清晰的许可证图片至工单中，以便为您补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为工单上传只能低于1m的图片，故传到服务器给一个链接，麻烦您下载一下高清版本的 http://ec.leseay.com/ylxkz.jpg
答：您好，已协助上传《医疗机构执业许可证》至备案账户下，请等待审核、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次你们技术人员说有非法账户入侵，建议重装系统，但是现在宝塔基本权限都没有，备份网站都做不到，所以看看你们这边能不能把权限先恢复了，删除非法用户，手机号
答：您好，查看到宝塔可以正常使用，您可以进行备份操作。
您使用的是预装宝塔环境，保留数据重装并不会丢失您的网站数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：新建网站，新建ftp，删除网站文件，现在这些权限没有，能不能协助恢复下这些权限
答：您好，查看到是宝塔数据库被限制写入，现在已经取消限制，可以正常创建删除操作站点配置文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我的备案 备案核验编号： 备案提交初审两天了 都没反应 帮忙看看怎么回事？
答：您好，
若实际是企业网站，请登记对应的企业信息备案；若实际是个人性质，请调整网站内容，勿放置类似企业模板信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都已经按照规定修改了 哪里还不行呢？
答：您好，当前查看www.sjhy8.com网站内容是企业模板；
涉及相应的公司信息、搬家业务服务等；若实际是个人性质，请调整网站内容，勿涉及公司、产品、商业信息等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你别总这样 你具体点 哪里体现公司了 那个字 那句话 你说清楚 好吗
答：您好，查看www.sjhy8.com网站上有明显的公司简介、服务范围等板块，如：
网站内容描述文字，是搬家团队以及相应服务介绍等，与填报个人性质不符；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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