问：网站病毒已经清理，我在文件管理中重置了目录权限，但是权限恢复不了呢？还是显示无法打开。,网站病毒已经清理，权限恢复不了呢？
答：您好，
最好提供下网站后台登录地址和登录账号密码，我们核实下情况并尝试帮您调整。
同时也建议您参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做下安全设置，并修改后台密码确保密码的复杂性。
如果需要我们帮您做清理的话，会涉及到费用100请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个代理账户是以公司名义开的，现在公司营业执照准备去注销了，请问怎样可以把里面的云建站账号全部转到我另外一个我个人的代理账户下管理
答：您好， 可以通过业务管理–云建站管理–转移会员功能将云建站转移到另一个账户 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天收到《商标注册申请补正通知书》。里头说，代理委托书中填写的内容与申请书上商标图样不一致，应重新报送填写正确的委托书，我看不明白什么意思，哪里不一致？麻烦告知，应该怎样才一致？我现在需要做什么？
问：申请号:
答：您好，经查看该订单商标图样为“YUETAI”,申请书内商标名称为“裕台”，存在不一致。请修改委托书内商标名称重新上传到系统，我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：YUETAI不行吗，非得YUTAI才行？我又没说那是拼音，一定要是拼音吗？
答：您好，商标图样清晰可见“YUETAI”，因商标局退回补正，要求委托书内商标名称和商标图样保持一致，如需补正，请重新上传委托书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：保持一致，到底是什么意思？不能用英文字母？logo必须用“裕台”？
答：您好，委托书内容应该与您的图标内容保持一致，不需要填写中文，就写,您之前的委托书上传的就是中文所以退回要求补正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在要注册“裕台”，怎么办？
答：您好，注册图标为裕台的中文商标，您可以把图标改掉，改为中文，我们再尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就想注册“裕台”但是我的logo是拼音，行不行？
答：您好，如您想注册中文“裕台，图标也需要是中文，如使用拼音也会像现在这样被要求补正修改，无法进入下一步，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果委托书更改成英文的，那么被驳回概率太大，可以还现在更改注册类目吗？
答：您好，委托书改为才是正规的受理环节，不改为的结果是不予处理，都到不了受理环节，
您现在修改商标内容，如商标名称改为中文或者更改类目，我司会按照新订单进行处理，无需重新付费，您确定好把订单提交上来即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：委托书已改为，类目也改了，麻烦重新审核并提交
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
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