问：您好，您好，资料能否帮我保留一下，还是需要重新来一遍？,您好，资料能否帮我保留一下，还是需要重新来一遍？
答：您好，
1.在工信部查询原备案号：黔ICP备号 已不存在，删除原填报信息后重新提交新备案申请，需要重新采集备案资料；
2.若确实不方便重新采集，请回复告知，这边协助您尝试调整为新备案申请后重新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://bz6zym.u-biotech.cn/http://bz15cc.u-biotech.cn/http://bz5lin.u-biotech.cn/这几个页面打不开
答：您好，核实是内部解析没有添加上，现在处理了，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试。
问：您好，我有一个域名：wxvideo.top，已经通过了备案，备案核验编号：后来不知道为什么被取消了备案，麻烦能查一下是什么原因吗？
答：您好，查看是备案平台检出：京ICP备号-18 wxvideo.top 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
问：您好，备用的域名，还没用上就取消了……现在是需要重新备案吗？还是我接入主机之后可以恢复？
答：您好，域名wxvideo.top当前已无备案记录，需要重新申请备案；待重新备案成功后，需注意在30天内及时将www主域名和顶级域名绑定解析至我司内地主机上访问网站使用起来，这样就可以避免因接入检测不符被取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案一次太麻烦了，你们这种操作应该提前通知一下啊！
答：您好，
若还需开办网站备案，请及时重新提交备案申请，会尽快为您初审核实；；待重新备案成功后，需注意在30天内及时将www主域名和顶级域名绑定解析至我司内地主机上访问网站使用起来；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，检查域名状态正常，我司通过工具检测都生效了，您截图的IP是之前解析的旧IP，应该是个别地 网络缓存的原因，建议过段时间再看看,非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，查看域名（szbwgzg.com）已在本账户下添加提交成功，会尽快为您核实初审，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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