问：工单编号： 绑定业务：这个网站，中毒挂马 恢复后 然后又挂马了FTP账号： FTP密码： 点击查看 修改密码上传地址：chinazhzxcom.gotoftp4.com 上传指南解析别名：chinazhzxcom.gotoip4.com.,这个网站去年处理过 现在又挂马了
答：您好，1、目前查看首页被挂马了，程序存在漏洞，我司不清楚您的程序架构，只能为您清理挂马，不能修复漏洞，所以有可能会再次出现此问题。 建议您找专业的开发人员协助您 检查 修复漏洞， 清理木马文件 。
2、若您目前需要我司协助您处理，会涉及到费用，收费100元协助您处理， 目前仅能清理挂马，无法修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙设置下 目录权限 现在帮我恢复下 怎么样首页才不能挂马呢
答：您好，1、程序存在漏洞，需清理挂马，恢复网站 会涉及到费用，收费100元协助您处理，请确认处理后充值 。 目前仅能清理挂马，无法修复漏洞 ；
2、“怎么样首页才不能挂马呢”—- 建议找专业的开发商协助您检查修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次找过你们了 收费100了 ，里面你们同事 有备份啊
答：您好，1、由于程序存在漏洞，并且清理挂马比较耗时，清理挂马是 按次收费的。
若您想彻底解决，建议您联系专业的开发人员协助您清理挂马，修复漏洞 , 这样避免反复被挂马， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：再花100 帮我彻底清理挂马 设置权限可行呢
答：您好，1、尝试拨打您的电话，但是您没有接听。
要想彻底解决，最好是找专业的开发人员协助您修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户有费用 直接处理吧谢谢 帮我清理挂马 好好设置下 目前首页页面 导航点击进去 进不来内页挂马这块帮我多看下
答：您好，
2、设置了权限，并且设置了目录保护 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交上去试试吧，他这个营业执照确实不是翻拍
答：您好，查看当前上传的营业执照拍摄件有反光，文字不清晰，易被判断为翻拍图片；
若确实不便重新采集，您请提供一张完整清晰的营业执照原件拍照件至工单中，以便为您补充上传作为辅助材料备查使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案短信一直无法收到，也无法申请短信重发
答：您好，
若您通过工信部备案网站申请重发核验短信时，提示：您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信，则代表贵单位原来备案时填报的网站负责人手机号或身份证号不是该号码；
进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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