问:
http://127.0.0.1:8888,宝塔登录提示错误,请帮忙看下,谢谢
答:您好,
不清楚此宝塔的报错,点击更新和修复还是有问题,请提供服务器的密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
答:您好,
已经修复了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,感谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开异常,检查网站文件没有发现被篡改现象,麻烦看下是什么原因
答:您好,
测试网站访问会跳转,这是由于程序挂马引起的,这边不熟悉您的程序架构请联系程序提供商协助检查和处理,如确实需要我司协助处理挂马问题请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】分类工单会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能告诉我是哪个文件出问题吗?我这边来处理,麻烦你了
答:您好,
抱歉,挂马无法直接知道是什么文件并且我们也不了解您使用的程序,排查挂马只有逐个程序文件进行分析,如需要我司协助分析处理请重新提交正确分类工单, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:发件人:\”Email管理团队postmaster@qinggela.com\” <postmaster@qinggela.com>收件人:postmaster@qinggela.com<postmaster@qinggela.com
发件人:邮箱小助手 <@qinggela.com>收件人:<postmaster@qinggela.com>
答:您好,
检查邮件不是冒用的,的确是从发出的,请检查下此账号是否密码泄漏了,请修改下密码后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
看看这两个发件人
答:您好,qq群已沟通说明问题。
问:您好,由于长时间没有登陆,忘记账号和密码,现在申请找回密码,谢谢!
答:您好,
2.若未使用了,请在购买主机或是注册域名账户下提交工单,提供准确的申请材料,以便进一步核实处理(当前为主体合肥锡克智能科技有限公司的备案账户,无法申请找回其他主体的备案账户资料);
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/