问：
,网站空间不足，但又没上传什么文件的，请帮忙查一下是什么原因，谢谢
答：您好，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点文件管理，进入www，点计算大小，就可以核实到哪个文件夹，哪个文件比较大
核实现在使用没有异常，建议升级到更高型号，比如tw000
问：我在WDCP里面 创建新的数据库 填完资料提示需要修改数据库密码才行，然后我就去修改密码 一直提示原密码错误 我把能记住的密码都输了一遍也不对 按照教程我也尝试了，运程登陆一直不成功，请帮找回或再设置个密码
答：您好，
已经重置，您试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，已经可以用了
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 wdcp面板如果忘记了一些关键信息,包括升级环境,可以参照这个教程进行重置,谢谢
问：你好，我在我服务器想再安装一个DZ网站，安装程序都上传上去了，执行安装这一步提示这个，能帮我看一下哪的问题吗
答：您好，
您从新提供下服务器wdcp登录地址和登录账号密码，我们核实下情况。
目前wdcp已经无法正常进入了，请提供相关信息以后我们进入核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://127.0.0.1:9292/index wdcp地址 帐号:********** 密码:**********
答：您好，
public_html 已经帮您创建，并将文件全部移动到了public_html目录。
已经可以访问，请测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要开放云主机127.0.0.1的25端口
答：您好，已经允许，请注意不能用于发送垃圾邮件，群发邮件，否则会再次限制。
问：您好，能否单独给一个端口上传办学许可证
答：您好，已增加上传接口，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
提供的申请人身份证已过期，请重新提供；
2.查看您当时注册账号的负责人的邮箱为345****，如是邮箱还在使用，也可点击备案系统右上角忘记密码处，通过邮箱进行在线找回；
3.如已无法在线找回，请重新提供申请人有效身份证以及完整的申请表，以便进一步核实处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
