问:www.hzshsb.com 网站无法访问~
这个网站是客户从别司转入我司的, 之前也是用的贵司空间,
我新开了虚机空间上传了网站源码, 新的域名解析也已生效, 网站还是打不开…
网站源码经过本机测试运行是没有问题的~ ,hzshsb.com网站无法访问
答:您好,核实是数据库配置文件/www/config/database.php里的数据库连接密码没修改导致,已经帮您修改后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:第二个问题 hzshsb.com 这个域名解析是被拦截了还是没生效? 这个域名也是一同绑定的空间.
答:您好,我司测试访问是正常的,不排除是您本地dns解析此域名还没完全生效导致,可多等待几个小时后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这台服务器今天是不是有问题?里面的网站后台今天登录不了,或者是偶尔能登录,或者是后台的图片不显示。总之是不稳定,麻烦帮忙看看
答:您好,当前服务器有提示内存不足了,现在可以重启下服务器再测试下是否还有问题,建议升级下服务器内存。
问:宝塔显示内存是正常的哦,这几天很不稳定,麻烦帮看下,远程也没办法登录,密码已经重置了
答:您好,
测试使用您在工单中提供的密码:**********?无法登录该服务器,请提供下正确的账号的密码以及宝塔面板登录账号密码以便我司核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看站点访问日志,是有国外的异常蜘蛛在抓取,如您同意,可申请为您设置禁用此蜘蛛访问,请提供宝塔登录地址及账户和密码及网站后台登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:http://127.0.0.1:6601/f2cc06eb
minglian8 minglian#$168
答:您好,抱歉,您给的地址不正确,我们的ip是127.0.0.1,请重新提供下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:不好意思,给错了.下面这个才对
http://127.0.0.1:6601/mlwest/
答:您好,
核实之前排查cnuniforms.com这个站点访问量较大,其中来自异常蜘蛛的访问量较大,已经设置了屏蔽异常蜘蛛的访问,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行哦,里面所有的网站都能正常访问,就是后台全都登录不了
答:您好,请提供下相应的截图并提供一个后台地址账号密码检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在连网站也偶尔访问不了了,总之就是很不稳定
问:后台登录地址:http://www.goodftth.com/websitesystem.php
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答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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