面板打不开-其他问题

问:面板打不开,文章文章也发布错问题
,面板打不开

答:您好,
2、您截图的报错信息,请您先检查对应的执行程序。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:用哪个端口打开呢,我用西部数码的服务器管理页面上的登录面板,打不开的

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你上面不是说你那边端口能打开吗???另外就是之前没有收费,为啥现在要收100呢

答:您好,
我们尝试过更换宝塔面板端口,测试还是不行。
怀疑是宝塔里面安装的安全组件引起的,可以考虑重装宝塔面板再测试看看。
之前问题免费是由于抵扣了金牌服务次数,当前此服务器 金牌服务次数已经用完了,若需我们协助重装宝塔面板,会涉及100元。并且操作数据有风险,请先将重要数据进行备份后 再次回复此工单进行授权。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:我域名解析里都已没有MX1.YUNYU.TOP这个解析。但实际还是出现了。我目前什么把免费赠送的邮箱关了,我不要这条MX1.YUNYU.TOP。而且我在免费邮箱管理里更换域名现在要密保,密保密码忘了要什么操作。

答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在同步了解析记录,请稍等再测试解析记录mx情况,谢谢 

问:网站根目录无法上传文件,非法木马文件已经清除,www文件夹也修改了权限,现在还是不能上传,麻烦处理一下,谢谢!

答:您好,我们已经帮您解除了,请您再上传试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案账号密码都忘记了怎么办

答:您好,请提供具体备案单位名称、域名为您核实;一般如忘记我司网站备案平台登录密码,可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,新余 诺顿科技有限公司     http://www.ruanhuayan.com/

答:您好,

问:高防IP一直丢包,请帮忙查看,购买的其他服务器不会。如果的确不行, 请帮忙换个IP。
服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我们江苏,广东我让朋友测试的确不行,麻烦你帮我换个IP,如果需要支付费用,我这里可以支付。

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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