问：新增加的ip帮忙配置下谢谢 127.0.0.1 22000 878xh3vh,新增加的ip帮忙配置下
答：您好，127.0.0.1已为您绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板服务器建了一个数据库，记得前几天还正常的，今天突然登录网站后台，提示连接不上数据库，我检查了网站程序正常，然后就考虑数据库的问题，我用phpmy管理数据库，如图提示登录不上。
答：您好，是云服务器的问题吗?请您减少mysql是否正常启动。
问：刚刚看了，是mysql暂停了，但是这个我没有操作过，是系统自动暂停的吗？
答：您好，查看云服务器配置较低，可能是内存不足导致的，您可以排查日志分析下原因，如果确认是内存不足导致的建议考虑升级内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将目录/的磁盘空间分配10G到/home
答：您好，系统盘和数据盘是两个磁盘无法划分过去的，如果数据盘磁盘不足了，建议您考虑升级数据盘磁盘大小。
先关闭服务器，然后升级，注意升级后需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常查询域名被限制了
答：您好，已取消限制，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名poscn.cn刚注册的，想撤销重新注册一个
答：您好，
问：打算在网站上安装一个付费插件，需要预装扩展，请问可不可以在虚机上预装扩展？
答：您好，需要什么扩展请详细说明我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这是安装插件的教程，只要能按照教程装上就可以
https://app.su1018.cn/wiki/35.html
答：您好，抱歉，虚拟主机无法安装beast这个扩展的，如需该扩展只有升级成云服务器，云服务器可以配置该扩展，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎样升级成云服务器呢？有没有步骤说明
答：您好，可以参照截图升级，云服务器需要自己搭建站点和环境，推荐可以安装带宝塔面板的系统，宝塔面板操作比较简单，php环境扩展安装比较容易。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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