问：后台的交易统计数据 3月10号的数据都是为0 实际是有交易金额的，为什么没有显示呢？管理用户名:********** 您好，可以直接在这里回复吗，qq暂时不用, 3月10号交易统计数据为0 实际是有交易金额的，为什么没有显示呢？
答：您好，该问题已经再次反馈开发人员核实，还需要一些时间，有结果了会安排工作人员第一时间联系会员下电话反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我3月11号的问题 什么时候有回复 可以解决？
答：您好，抱歉久等了，经核实，平台在周六凌晨12点左右停机维护系统，而交易统计那块是要到第二天才会统计，所以10号那天数据刚好就没有统计到，商家可通过在商品订单那块导出数据查看，
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问：域名：jsdanxin.com，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：你好，现在这个域名的实名模板有什么问题？怎么处理？
答：您好，
直接点击“实名拒绝”上传证件即可：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请您将 域名 转移密码 提供至工单中，以便为您验证转入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：尊敬的用户：您好！ 您于 19:49:05 在西部数码索取了域名：biaosuwang.com 的转移密码，对应转移ID为： 转出密码:**********;
答：您好，域名已转入至您的账户下，到期日为：, 请您可根据需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-等待实名通过-模板过户，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买的虚拟主机网站访问之后过一会儿不访问，再访问就报502错误，刷新一下又好了，买的7天试用，用的虚拟主机提供的测试域名http://zy23kftp.gotoip55.com/
答：您好，已经正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是什么原因？后面还会出现吗？这个不是第一次访问报502，是访问之后页面没关，过个二十分钟左右，再点网站上的链接，就报502了，刷新一下马上就好了
答：您好，目前多次刷新访问检测已经没有出现，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天开始又出现了，可能是后台批量生成图片，对服务器又什么影响吧，我这边怎么能自己重启服务器呢？
答：您好，虚拟主机您那边没有权限重启的，如您网站程序支持高版本的php环境，可以切换到7.2等高版本观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：切换到7.2版本还是一样不行，麻烦再重启或处理一下
答：您好，
问：这个502是时不时的突然出现一下，大部分时候都是正常的，程序我这边已经优化了，这个需要解决下，不然以后用户访问都不知道到底能不能正常打开
问：另外之前网站放在云服务器上，从来不会出现这样的问题，换了虚拟主机就开始出现了
答：您好，
这边做了调整您稍等30分钟左右再访问测试看下是否还有类似问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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