问：您好，我们网站部署SSL证书后，首页还是显示不安全，但是点击其他页面都是安全，就只有首页不行。不知道是什么问题，麻烦帮我们查看一下谢谢,网站ssl证书问题
答：您好，
问：你好，今天下午一直都是这样，清除缓存后也不行。是否是其他问题呢
答：您好，
问：查询被注册域名whois显示这个界面
答：您好，已经恢复了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号： 可以撤回吗？不需要备案了
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的备案已经在管局审核中了，无法申请退回；
2.若无需办理备案了，若此次备案管局审核通过了，届时您再申请注销即可；注销备案的流程及提交方法请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dongdaban.cn域名转移密码？
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
如果您确实要转移，请到业务管理–域名管理–域名转出 这里提交获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户要求转走，域名是在我这里做的，但是网站现在找其他公司做了，其他公司要求转走
答：您好，请到业务管理–域名管理–域名转出 这里提交获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都不知道对方是不是还是西部数码的账号，这个怎么填写呢
答：您好，已经电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，rt
答：您好，
1、目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；
2、.net后缀域名满足条件A；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到贵司提醒，说服务器遭受ddos攻击，服务器现在处于暂停状态还是怎么回事？目前宝塔界面是无法进入，同时我需要一份最近几天服务器的攻击日志，便于自查服务器的状态。
答：您好，机房只有流量检测，没有具体的日志。您服务器里面网站太多，也无法评估确认是那一个网站受攻击引起，但一般企业类型的网站受攻击可能性较小，需要您自查下，可以通过控制台方式进入服务器检查。您是刚受攻击的，机房要封停8小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们会提供遭受DDOS攻击的处理办法吗？
答：您好，如果您现在想要恢复，可以将服务器升级变更到高防线路，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 更换是镜像方式，数据会自动迁移，迁移完成以后解析到高防ip来恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：整个服务器内均是没有交互的企业展示站点，所以我需要知道对应流量超标异常的日志或者被攻击的日志。以便于我司排查服务器内的状况
答：您好，DDOS攻击是瞬间流量攻击，没有具体的日志，您这种情况只能等解封，或者升级变更到高防线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你先帮我把127.0.0.1与当前ip之前内网绑定取消了
答：您好，1、内网没有影响的。
问：(旧)127.0.0.1与(新)127.0.0.1之前3.7日进行了内网传输数据，现在数据传输完毕，需要关闭内网绑定，不需要通过内网链接传输数据了。
答：您好，
内网是通过交换机实现的，这边已经将这两台服务器从sw-1862 交换机中去除现在内网已经中断，请核实，
另外您账户下127.0.0.1 这台服务器涉及ip变更请及时处理避免影响后期正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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