问:你好 这个小程序怎么提示下线了 然后后台也登录不上去了呀,前面刚续费了的
,小程序访问
答:您好,目前登录提示是账号密码不正确,请您提供下正确的密码,如您也不记得密码,可以到 修改密码 位置重置下密码 后试下;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,
问:shshanshan.cn 域名转移到万网 后台显示成功 但万网阿里云那边还没好呢
答:您好,查看域名已转入至阿里云,具体请您联系阿里云协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,微信扫码提交营业执照拍不高清,只能工单提交。
答:您好,提供的营业执照已补充上传至账户下备查;备案申请已重新提交,请等待审核、关注状态跟踪进度;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在很多人收备案域名 而且价格很高 都是用来干嘛的? 风险大吗
答:您好,抱歉,我司对此情况不知情,建议用户使用自己的信息去提交备案,不用的备案接入可以申请注销,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:想升级加50g数据盘,要怎么操作呢
答:您好,
增加好了之后,选择升级这个配置。
需说明的是:磁盘升级完成后,还需远程到服务器手动扩容,您可以参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 或升级完成后,再次回复此工单,本次工单我们直接扣除此服务器1次金牌服务,为您扩容数据盘。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮忙操作下呢
答:您好,您现在服务器数据盘是50G,您是想要再升级增加到100G吗,升级需要先关机,并且是有费用的,升级到100G需要95元,您需要先充值后再反馈我们帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值好了在账户里 麻烦您帮我处理下
答:您好,
问:
答:您好,您可通过管理中心-账户管理-安全设置,微信绑定-设置,可取消微信绑定,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机吗 没有账户管理
问:只有密保修改和密码修改
问:账户管理没有安全设置
答:您好,
若不方便使用电脑登录账号,建议您通过手机浏览器访问我司官网www.west.cn 登录账号后进入设置中心:
管理中心-账户管理-安全设置,微信绑定-设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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