问：您好，有账号密码，显示登录失败，找回密码提示我信息错误账号 谭艳平 密码:********** 预留手机号 预留邮箱@qq.com昨天还能登录进去，今天就等不进去了,有账号密码，显示登录失败，找回密码提示我信息错误
答：您好，通过域名查询对应备案用户名为：谭艳萍，非谭艳平，此应是用户名输入有误，请用正确的用户名再登录试试（测试可正常登录）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 提交备案
答：您好，已协助提交备案申请，请等待审核、关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:个人备案变更企业备案，变更后必须是公司法人
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在不能注销，须在7月8月份办理域名注销，我现在怎么办？我能否还恢复为个人主页？
答：您好，若拟继续保留个人备案号，请调整网站内容符合个人性质；请及时调整，调整后提交工单，以便核实后为您将备案信息恢复至原个人的信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我修改主体为个人时，显示“此证件号已经备案【苏ICP备号】.不能再用它报备”，是要先注销备案吗？
答：您好，
若拟继续保留个人备案号，这边可协助您恢复备案信息至上一次通过个人信息的状态；若需恢复，请调整网站内容后回复告知，以便核实为您处理；
若无需保留个人备案号了，可在账户下申请注销个人备案，提示：注销后域名不能绑定内地机房主机使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否通融一下，帮我延续到7月份我正常使用，就不恢复案案信息。否则只能帮我恢复备案信息至上一次通过个人信息的状态了。沮伤表情
答：您好，非常抱歉，原备案主体为个人，当前状态即使不恢复，网页内容也只能为个人主体资质相关的网页内容，网页内容请和原个人填报信息保持一致，请勿放置为企业信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站主页我已经改为个人主页了，你帮我恢复为个人备案吧，只能先这样了，谢谢
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态，请保持当前网页内容不要改动，避免再次被江苏管局检出网页内容与主体信息不符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我如果现在注销原域名备案号后再重新以盐城邦尔科技信息服务中心名义提交申请，在办理过程中会不会影响我现在的使用？
答：您好，注销后至重新备案成功之前，域名无备案信息，不能绑定内地机房主机使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1.在办理过程中，能否用IP地址暂时访问网站。2.注销后至重新备案成功，一般需要多少天？
答：您好，
1.域名在未备案成功前不可访问使用，在重新备案期间，域名需处于关闭状态，避免影响备案审核；
2.注销备案，管局官方回复时间为5个工作日，不含周末和节假日；
再次备案，您将所有信息提交成功后，我司会在1-2个工作日内进行初审，初审完成后就会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知（近期江苏审核预计在2-3周左右）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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