问:jschangxie.com在西部备案过,账号密码忘记,备案账号密码忘记
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:代理后台,找不到这个空间的信息,后台也同步了虚拟空间。xinyunzi
答:您好,
请提供一下代理平台的域名,管理员账号密码以及专属密码我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:west.moguweb.com
答:您好,
问:url转发打开速度很慢,1分钟才能打开到转发的url
答:您好,
可以晚些时候再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.1188jm.com打不开,请处理 设置的 SSL ,现在怎么还是打不开,请处理 http://www.1188jm.com 和 https://www.1188jm.com
答:您好,
问:请帮忙监控下服务器(127.0.0.1)网络流量大的原因,并查看来源IP主要集中是哪些IP?
答:您好,通过监控视图查看服务器带宽占用最高达到18M,不排除是站点在做推广导致访问量增加导致,如是在推广,建议临时升级带宽为20M提升网络性能;
如需我司详细分析,可参照云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 工单类型扣除一次金牌服务,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zqjzlw.com空间升级为香港空间了 打开下吧
答:您好,
问:邮箱域名:@qq.com
相关网址:xgzz1.top
答:您好,
问:网站一直正常。今天突然发现 验证码无法显示,是不是主机脚本有调整?
答:您好,http://www.xinyunzi.com/captcha.html 这个是验证码url,似乎今天海外线路带的会被reset连接重置,可能是两会的原因,具体原因不明,您可以尝试联系开发人员调整下,把captcha.html这个调用名称修改成其他的试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,能否帮忙给顺便调整一下,不胜感激。谢谢
答:您好,您网站是动态的,captcha.html这个文件并非真实存在的,所以需要程序开发人员处理调整程序内部的调用,我们无法直接处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序人员联系不到了。如果换个主机,这个方案可以吗?
答:您好,换主机不能解析,除非更换到内地备案,但备案也是需要时间的,如果无法调整,只有过一两天再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有没有其他方法?比如开个国内主机,你们给我提供一个测试网址,这样也可以的。
答:您好,
如果您有其它已经备案的域名,可以升级当前主机到内地主机型号,然后绑定某个已经备案的域名的二级域名到主机并解析到该主机后,使用自己绑定的二级域名测试;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/