问：style文件夹里面的common.css文件上传不了，，但在其他目录里面是可以上传，这个是什么问题呢,style文件夹里面的common.css文件上传不了
答：您好，
我们测试是正常的，请重新连接ftp软件重新上传再测试。
若还是不行，请将common.css 打包上传到www根目录，我们解压后上传再测试看看。
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问：chexingshanshui.com 所有者chexingshanshui.com域名模板变更，请尽快处理
答：您好，查看域名已完成过户，域名已过期请您尽快操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：coinguage.com域名转出未收到转移码，请帮忙重发一个
答：您好，coinguage.com 域名查看转移密码已发送，转移密码是发送到所有者邮箱中的，您请留意查看垃圾邮件，若需重发，可在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-转出列表，撤销转出后，重新发送密码。
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问：刚交了钱 买了域名，但是 显示已经被别人注册了域名
答：您好，
我们查看域名：fosun.shop 在您的此会员账号下面，您刷新浏览器再看看。
若还需协助，还请再详细描述一下具体的问题（附带问题截图）。
若是其它域名，也请提供对应的域名信息。
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问：您好，我这边域名初审和实名认证都已成功，但是我这边备案的时候一直提示没有通过实名认证
答：您好，已为您申请更新检测，请稍后再提交试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 此空间ip 为 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：视频文件显示上传成功，网站也进得去，但是视频等了好久也播放不来FTP账号：密码:**********
答：您好，测试可以播放了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：还是不行啊？
答：您好，核实站点的访问进程超限制导致访问异常,建议把mp4文件上传到一些专有视频网站,或者是购买云盘(https://www.west.cn/cloudhost/clouddisk.asp )存储mp4,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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