ssl证书,ca文件提供。

问:你们目前SSL证书需要配置到 华三硬件负载均衡上。1。华三厂家哪里需要提供ca文件。才能配置。2。问下是否可以加微信配合指导下证书的使用。,ssl证书,ca文件提供。

答:您好,
2、暂时不提供微信技术支持,SSL配置 请联系设备厂家 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:xinzhongyyh  上传了程序无法修改上传图片yyh.xaxzgt.com/guanli.php xinzhong@123

答:您好,

问:在修改二维码那块 还有站点信息里面的站点logo   提示上传错误 我在工单这里上传不了图片  

答:您好,
测试是主机php版本设置过高导致,为您将php版本由php7.1调整到了php5.4,目前测试已经可以正常上传,请您测试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站要审核,需要IP打开

答:您好,服务器开通,已开启过了多次,请说明原因。

问:网站需要审核,审核要求就是 IP打开网站,已经耽误事了大哥,别墨迹好不好

答:您好,已经处理。

问:高防IP: 127.0.0.1  为啥无法访问?

答:您好,我们查看您没有提交白名单,请问是那个域名,是需要提交白名单的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:高防IP: 127.0.0.1 是通过高防IP访问的WEB页面,暂时没有域名,这个高防IP不通!127.0.0.1是通的

答:您好,不支持高防IP用于直接访问网站,建议您绑定解析域名用于访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,截图数据库帐号信息正确的,网页访问空白需要您开启程序错误调试进行排查。如需我司协助检查,请另提交对应工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,目前您有金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:昨天何勇 给我上传过一次,主页是可以打开的,其他页面不行。。。

答:您好,
如需我司排查,请您参考上面的回复选择正确工单类型提交以便我司排查;该服务器还有剩余金牌服务,您如果提交对应工单类型在使用金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库怎么登陆,别给我说这个 你不会 ?

答:您好,1、查看您使用的是 预装环境的 服务器。可以参考教程 登录phpmy 来管理 mysql数据库 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414  
2、若无法打开phpmy ,您也可以在服务器内部安装一个mysql管理软件,比如 for mysql ,然后 填写数据库信息 进行管理  ,可以参考这个教程 https://www.rkxy.com.cn/dnjc/181967.html  ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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