问：,远程访问出错
答：您好，127.0.0.1
如图：、我们测试此服务器是能够正常远程的，请您重新远程服务器再测试看看。
另外我司服务器支持控制台查看服务器状态和管理.vnc使用教程,请访问 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,就可以像操作本地电脑一样检查设置修改系统设置了.谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
1、使用web桌面鼠标卡顿慢，无法使用。买的另一台服务器，通过远程连接进去就没问题。一定要解决远程连接问题才可以用。2、刚试远程连接还是不行，我还买了另一台的服务器，就没问题，要不和我退了这一台，我再重新买试一下可以不？
答：您好，
给您还了一个IP地址，与之前服务器同网段的127.0.0.1，您试下。
问：企业/组织绵阳 霄辅信息咨询工作室一直在初审中，几个小时了！
答：您好，查看您的证件是新申领的，目前在：https://www.cods.org.cn/gscx/ 全国组织机构统一社会信用代码中心还无法查询到。请您等待2-3天后再次尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经在 https://www.cods.org.cn/gscx/ 全国组织机构统一社会信用代码中心可以查询的到，麻烦通过一下审核
答：您好，
已为您初审上报，请耐心等待注册局审核，审核一般1-3个工作日，快时当天可通过，建议您晚点观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器忘记续费，结果现在被删除，请求恢复。
答：您好，我们联系机房经核实，此服务器过期时间太长，已超过数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
问：亲 积分 设置 怎么 不行啊 我着急用这个功能 麻烦亲 尽快解决
问： 也按照 这个 操作了的呀 亲 麻烦看下 我哪里设置错了？？
问：知道了亲 已解决
问：之前开通时也是 Intel Xeon Gold 6240；工单和你们工程师沟通后，我也没有回复要改。可以换回之前的 Intel Xeon Gold 6240？
答：您好，非常抱歉，当前是夜间值班时间，无权限进行核实、调整。请您明日正常上班时间（上午9:00-17:00）再次回复此工单，由我司主管人员为您进一步核实。
另外当前具体还遇到什么实际问题了，也请再一并说明。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请核实
问：如果可以换回来 Intel Xeon Gold 6240 就在凌晨换一下~
答：您好，E5-2643是高频cpu，目前高频还有的cpu型号为：Gold 6278C
没有您说的Intel Xeon Gold 6240，如果需要，请回复工单确认，可以晚上23点左右帮您更换为Gold 6278C（更换会关机中断几分钟）
问：请今日23点左右更换为
答：您好，可以的，请将服务器远程密码提供下，或者到23点左右您将服务器关机后然后提交工单过来申请更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器已关机，请处理~
问：请处理完成后，和我开机~
答：您好，已更换了，服务器正在启动，请稍等几分钟远程查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
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