问:升级服务器硬盘cpu导致无法开机,升级服务器硬盘cpu导致无法开机
答:您好,尝试关机并重新开机后依然无法进入系统,建议可通过服务器管理–管理–云快照–可选择今天早上的系统盘快照,进行回滚后再登录使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:不能回滚 回滚今天的数据就丢了
问:损失的 要赔我好几万
问:你确定你要承担责任么
问:什么垃圾技术叫我回滚 能干干不能干滚回家
问:你要不行我就投诉 换人
问:千万不要回滚d盘 数据库是在d盘吧
问:你把d盘今天加的30g恢复看看能不行 跟cpu应该没关系 昨天都升级cpu没有事
答:您好,
问:iistool 和数据库都装在d盘 应该 你在winpe里面看没看到数据库 你先确定下数据库在d盘
问:确定好了告诉我 我去回滚c盘
答:您好,
在winpe里面能够删除这些补丁的话就也可以正常启动成功,不过目前在winpe里面删除失败所以无法恢复。
初步帮您核实了下情况,MySQL数据库和站点数据都在D盘。C盘里面没有相关MySQL数据库数据,请知晓。
如果您还是不放心的话,也可以在云主机快照页面先对现有的系统盘做以下快照。
然后再回滚到 3:53:21 的系统盘快照,回滚完以后如果有数据在C盘您也可以挂载您刚做的快照进行恢复。
下次您最好在升级的时候,及时远程到服务器内部先对服务器正常关机。
关机完成以后再做升级等操作,就不会出现这种情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的 这才像站在客户的角度考虑问题,你上个同事 上来就叫我回滚 数据是无价的,一下就丢了,他能陪么 什么阿毛阿狗的,我生气的原因在这里, 行把 我先备份去了
答:您好,
另外再给您一个建议,最好还是考虑开通高级云快照功能。
高级云快照能够提供5次快照而且时间跨度也比较长,毕竟数据无价。
如果还有问题您也可以在工单中及时反馈,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:嗯这个可以开通 之前因为业务不是那么重要 这是好多年前开的服务器转机房过来的 ,
答:您好, 好的,如有问题请反馈工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:回滚了c盘还是不行 看来棘手了
问:还有什么办法
问:抓点紧 很多客户等着 催得要命
问:按道理c盘恢复了就应该好用啊
问:设置了防火墙现在仍然无法访问网站 能不能看下什么问题
答:您好, 查看有循环重定向,请提供下宝塔面板访问地址,登录账户密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://127.0.0.1:8887/
账号:cp密码:**********
答:您好,核实是域名解析到高防节点,已经有重定向跳转到https://www.52qihuodao.cn/的规则,所以当前需要把站点配置文件的301跳转规则注释,已经帮您注释后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:可是我现在宝塔和网站都无法访问了 是需要等一会吗
答:您好,我们测试都可以打开的,请您检查下本地网络是否异常导致,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:还是不行 是不是防火墙并没有生效
答:您好,
现在测试一下已经可以了,站点访问是已经通过高防在访问。
不过还是有部分流量直接到了服务器IP导致带宽跑高,目前已经再次调整。
原因是域名解析应该是还没完全生效,有部分异常IP直接请求到了真实服务器上。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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