问：如升级相关源代码和数据库会自动迁过去吗 ,如升级相关源代码和数据库会自动迁过去吗
答：您好， 勾选后会自动迁移的,谢谢
问：主机，请问怎样设置成ftp不可以下载
答：您好，
一般情况下只要ftp账号密码不被泄露的话，其他人就无法通过ftp进行登录。
如果您一定要设置，我们可以直接帮您将该站点的ftp关闭掉。
但是关闭ftp以后就无法正常通过ftp进行登录，也就无法正常下载。
您确认反馈本工单后，我们帮您直接关闭ftp功能。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，麻烦先关闭下
答：您好，
ftp关闭后，您只能通过文件管理功能在线上传和下载文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：系统采用PHP CI框架，部署后采用访问，需要做特殊设置用以访问系统
答：您好， 已经上传了web.config 文件的伪静态规则到www 目录下，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站加载慢域名http://www.jltrq.com/ 是不是配置低，带宽需要升级，因为网站要推广用10多秒还加载不完！麻烦帮忙查看一下
答：您好，
2、另外，若不想减少图片数量和压缩体积，可以考虑将图片单独保存在 FSS 对象存储中 https://www.west.cn/paas/fss/ ，将图片上传到FSS 后单独调用，这样可以分开加载，速度也会提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级带宽是不是会好点
答：您好，1、升级带宽操作 相对方便简单 ，可以考虑将带宽升级到10-13M，速度会提升 ，升级后查看下网站速度。 也可以先使用 临时升级带宽的功能 查看下合适 的带宽 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器怎么没运行啊 宝塔项目都打不开
答：您好，
服务器内的服务如运行存在问题，请远程登录服务器检查核实，如需要我司协助检查，请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：NetWork is down, Check your and press \”Enter\”
问：账号密码 我连接不上服务器啊
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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