问：
,已设置安全组开放80端口，但是访问不到
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329在服务器防火墙上放行对应的端口。当前已经放行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板账号密码都有，但是登陆不上去
答：您好，请提供下宝塔登录账户和密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔登录用户名:********** 面板初始密码:**********
答：您好，用户提供的密码不正确,已经帮您重新修改为后登录正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据库登陆账号总是过期，我们设置的不管用，请帮助设置下账号密码:**********
答：您好，已经帮您设置,测试可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：邮箱域名：
域名转出，请提供转出密码。已和专员联系。
相关网址:CHINALYCY.COM
答：您好，若专员已联系上您，请您直接让专员协助转出即可，无需提交工单处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新申请的.org证书解压时提示密码不正确！
答：您好，我司测试使用可以解压成功,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：为什么又可以了？刚你们售后客服也测试过的
答：您好，感谢您的反馈,我们并没有做任何操作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
答：您好，已经帮您在虚拟主机管理–管理–ssl部署–更新证书缓存即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：更新证书缓存即可就可以了，对吧，不用上传证书
答：您好，是的,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我开通了代理商平台，www.david-it.vip 管理员 密码:********** 后台登录开通了一个会员用户密码:**********,并把一个邮局workerschina.cn过户到这边，我在管理后台设置了续费价格是40元，但是在会员号中续费1年还是显示80元，这个要如何单独修改。
答：您好，请您截图说明下,我司查看续费是最低3个月,价格是1560元,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我要如何设置，选择1年时间，是每个用户40元，合计2600元
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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