问:遗忘管理员密码,在密码及登录设置里面修改之后无效,申请重置服务器密码,重置服务器管理员密码
答:您好,如服务器里有安装安全软件就无法通过服务器管理修改成功,我司重置密码会重启一次服务器,请确认现在是否需要重置,这边重置密码会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认重置
答:您好,已重置了,密码:**********
问:http://127.0.0.1:8071/linghj23账号:密码:**********
服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
答:您好,已为您关机了请尽快核实处理,关机可以ssh连接后输入init 0回车就是关机。
处理调整配置后系统会自动启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经处理了,帮我开机一下,谢谢
答:您好,升级后自动开机,目前已经启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除木马文件
答:您好,如需我司为您清除挂马,请您重新提交工单选择“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 问题类型提交,将会收费处理。
同时请提供下对应站点的ftp账号密码以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请恢复访问,问题已处理。
答:您好,网站挂马并未处理,请联系网站核实彻底清理挂马。清理后,请参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读,www下需写入权限目录单独设置可读可写,不需要脚本权限目录设置目录保护,降低被黑几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转出密码怎么获取
答:您好,请您直接联系QQ: 咨询处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统之后 登录密码是多少
答:您好,重装系统后服务器远程登陆密码变成初始密码,请使用初始密码进行登陆再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:初始密码多少不知道啊
答:您好,初始密码是登录https://www.myhost.net/ 的密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是在这里修改的吗
答:您好,这里并不是修改服务器的密码, 请您用重装后登录https://www.myhost.net/的密码(未修改前)尝试远程登录下服务器。
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