问：您好，昨天买的虚拟主机因为空间不够，今天重新升级了，但是备份的网站文件太大，从文件管理直接上传不了。之前是麻烦您这边手动从sodoglobal.cn直接把整个网站迁移到sodoglobal.com，然后原网站保持不动。能方便指导下，或者还是一样帮忙迁移一下么？谢谢,恢复网站备份
答：您好，1. 请先按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 将数据库导出备份到站点目录下。
2. 进入到旧主机文件管理面板-将该站点目录打包。
3.进入到新主机管理面板选择“远程文件下载”-输入旧主机的压缩包访问地址。
4.隔段时间查看下载情况，可以通过文件管理-计算大小功能查看数据大小变化情况。
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问：我之前是根据另一个指南，直接从www进去，然后全部压缩下载的，有900多兆，是不是操作错了？之前的旧主机已经被你们删了。现在要怎么操作呢？
答：您好，打包后下载至本地再传至新主机也是可以的。
您现在需要将哪个主机的数据传至哪个主机呢？请提供下新旧主机ftp信息查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 都是一样，之前的删掉了，因为也是刚买的，空间不够，现在换了个
问：我下载到本地了，现在怎么上传呢？或者也可以麻烦你们再帮忙直接把sodoglobal.cn整体网站迁移到sodoglobal.com，然后原网站不动。谢谢！
答：您好，
如是2： 请您按上述第一条回复处理，回复中的旧主机即代表主机
问：我现在通过把之前直接从www下载的压缩包，上传到了新的服务器，解压了。但是网站好像还是没有。麻烦帮忙查看下，谢谢
问：好像数据库乱了，网站显示出来是乱码。。。。
问：能麻烦帮忙清空下现在的服务器，然后帮忙重新从sodoglobal.cn迁移到sodoglobal.com吗？非常感谢，原网站不动
答：您好，已经可以打开了。
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问：不是，需求是需要把sodoglobal.cn网站整个迁移到sodoglobal.com，然后原网站保持不变。我刚点击sodoglobal.com，马上跳转到了sodoglobal.cn，是不是弄错了？麻烦再看看，谢谢
问：方便的话，麻烦帮忙把我上传的内容清理下，不然空间很快又占没了。谢谢
答：您好，请提供当前网站后台管理账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码：
问：请问有帮忙看下么？
答：您好，当前没有跳转了，后台也可以访问登录。后台账号密码已重置为 密码
目前前台页面访问时显示不太正常，应该是使用某些插件或功能导致，我们尝试处理但仍不清楚具体原因，请您检查核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天我刚买虚拟服务器的时候，你们有个同事帮忙直接手动从sodoglobal.cn迁移过来的时候，都很正常。能不能麻烦要不清理下，直接重新帮忙迁移下，插件本身没有用几个。会不会是选服务器版本的时候，那个是选的linux，这个选的，然后有差别。我这里本身也是技术小白，不然不会把所有网站都迁移到西部数码来。麻烦帮忙再看看，谢谢
问：昨天是这样处理好的
答：您好，已经为您重新从sodoglobal.cn迁移，并已更换为linux系统。现已经可以访问
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