问:负载异常:已经把cpu从2核心升级到4核心 ,负载还是无法解(工单编号:现在宝塔进不去,服务器负载异常
答:您好,现在服务器cpu负荷下降了,但网站带宽一直是占用很高的
从错误日志来看是针对www.szctzc.com这个网站,这个网站我们在宝塔上面看到是停止的状态,但日志里面是200状态,我们无法直接访问查看到里面的内容,也不知道您是做什么应用的,如果是您正常的使用,请升级带宽,如果不是正常使用,建议可以重新续费您的nginx防火墙,开启防火墙观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我这边宝塔都进不去,没办法操作nginx防火墙你们能不能先让我们把宝塔可以正常进去,我们来处理站点
答:您好,我们暂时帮您把nginx服务停止了,您现在可以暂时登陆下宝塔面板,处理以后再将nginx服务重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是应该要把 nginx服务 卸载掉,
答:您好,因为nginx服务启动以后带宽就饱和了,所以现在暂时是把nginx服务关停的,所以网站会无法访问,您可以登陆宝塔去操作设置您的规则,然后再把nginx服务启动下,如果是正常访问,建议升级带宽,目前来看至少要20M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我们把所有的站点全都暂停关闭了, 然后开启nginx服务 ,宝塔直接卡死 进不去,这种情况是怎么处理的?
答:您好,
您启动Nginx后流量就会到服务器内,目前我们通过抓包分析主要是 www.szctzc.com 网站有CC攻击,建议您先把这个域名的解析删除掉,然后再恢复其它网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
www.szctzc.com 该域名解析已删除
答:您好,
目前测试大部分地 解析还没有失效,建议过会再操作启动Nginx,目前启动后服务器又会卡死,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 麻烦再看一下,www.szctzc.com这个域名 ,是否还有攻击
答:您好,目前查看域名解析已经生效了,但刚才对方又发动了流量攻击,目前服务器IP被机房黑洞拦截了,预计今晚21点解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、一个普通企业网站为何有那么多攻击?帮忙查出来是哪里来的cc
2、能否提前申请解封ip
答:您好,关于ddos攻击 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2275 , ddos攻击影响机房网络无法提前解封。
问:你好 目前宝塔还是打不开的状态,麻烦看下机房是否解封ip,同时这个被攻击的问题现在怎么解决?
答:您好, 14:58:26 127.0.0.1 攻击大小:33832M,攻击封停480分钟
机房封停8小时,预计 22:58:26左右解封 请耐心等待解封,如果解封后再次被攻击建议考虑升级高防机房
,非常感谢您长期对我司的支持!
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