问：由于系统需要7.4或以上php版本支持，麻烦升级php到7.4或以上,php版本需升级
答：您好，
问：确认升级，谢谢
答：您好，
问：手动转入失败
转入域名： catmimi.cn 密码:**********
答：您好，域名转入您请重试，如果还是不行，请回复工单模板需要，为您测试转入。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们通过控制面板修改服务器管理员和控制面板登录密码失败。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级了硬盘和内存，请帮忙扩容
答：您好，查看到您对应的服务器磁盘是已经扩容成功的，附图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存呢
答：您好，内存不用扩容，升级会自动完成升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.myhost.net/ 主机控制面板，数据库无法改密码
答：您好，
我们测试并无问题，请您重新再测试一下。
若还是不行，请您提供此主机ftp用户名、密码，以及需要修改为的mysql密码，我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔是服务器预装的,程序运行正常但是宝塔面板打不开了
答：您好，
您说的是服务器ip：127.0.0.1 吧。
目前外部测试宝塔默认的8887端口不通，请您ssh远程到服务器重启宝塔服务 再测试一下。
若需我们协助排查，会直接扣除此服务器1次金牌服务。若您同意，可以再次回复此工单进行授权，同时请告知此服务器正确的远程登录密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：端口8887安全组是放开的啊
答：您好，请提供服务器密码我司为您核实排查，独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦给协助排查下,127.0.0.1,账号密码:**********
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329放行对应的端口，请重新访问再试，
问：www.js-txy.com客户公安备案，麻烦告诉我IP，端口 ，IP段
答：您好，
ip：127.0.0.1
若确要写ip段，可以写这个ip段：118.123.16.
端口默认80端口。
更多信息 可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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