网站提示空间满-虚拟主机/数据库问题

问:现在网站打不开了,网站提示空间满

答:您好,查看确实是主机满了,/www/res/soft/2022/目录pdf就有1G多。

问:另外文件都上传后,默认就是default.aspx打开页面吗

答:您好,查看您已经获取了数据库mssql.这里配置填写 数据库相关信息,对应数据库信息可以在业务管理—数据库管理中查看,谢谢
您数据库名是  数据用户名是  密码是您开通设置的密码,服务器地址是sql.m100.vhostgo.com 非常感谢您的支持,疫情期间请务必确保好您和家人的健康,西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航,欢迎您随时联系。 

问:您好想备案该域名,备案时提示:您申请的备案已经退回,原因:查看域名piccq.com是通过香港接口注册的,请先将转至内地接口并完成实名认证后再提交备案申请;

答:您好,该域名其他用户管理的,若是域名转移内地(适用于ICP网站备案通道),请联系您的购买方协助您转移,或请联系在线客服QQ:,协助您提交。

问:。刚才网站都打不开,服务器重启才可以,是怎么回事啊经常会这常会这样!

答:您好,不排除是服务器资源不足导致卡顿影响,查看监控视图显示11:10的时候磁盘io较大,您提供的密码无法正常登录,如需我司详细分析,可提交云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器关机一下,需要升级服务器

答:您好,
已经关机了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器ip:127.0.0.1:       密码:**********
问题描述:安装后,Apache和MySQL 服务启动不了

答:您好,您服务器上360影响,请恢复取消限制后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器nginx开通了443端口,服务器上curl –insecure https://127.0.0.1是可以访问的,防火墙已经开了443端口,但外网无法访问,服务器已备案

答:您好,测试服务器443端口是通的,云服务器IP默认是无法访问的所以使用https://127.0.0.1打不开,
域名备案后提交白名单才能访问touchst.cn帮您提交了白名单 ,https://touchst.cn/测试可以打开了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!

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