问:
用户体验实在太差了,请修复这个功能,而不是给我单独改密码,不能修改登陆密码
答:您好,
问:Parse error: error, '.', '&' or (T_VARIABLE) in /home/www/hxxcjz/www/wp-includes/functions.php on line 1130
答:您好,已经帮您安装,后台地址是http://www.hxxcjz.com/wp-login.php,
问:您好,“域名:nazhongjz.com 已经被其它用户(hu***un)提交过备案”,这个域名是他公司帮我公司代注册的,这种情况是需要域名过户吗?
答:您好,
1.核查域名:nazhongjz.com 已在其他备案账户下提交了备案申请,备案主办单位名称为:宿州环琨****有限公司,您可登录对应备案账户下查看核实;
您可通过备案平台忘记密码处,点击:忘记用户名,输入域名:nazhongjz.com 查询对应备案用户名;
2.若域名nazhongjz.com不是宿州环琨****有限公司网站使用,您需从宿州环琨****有限公司备案主体下删除对应添加的网站信息后,再至新账户下,使用对应主体名义提交网站备案申请;
同时域名nazhongjz.com所有者信息需修改为新主体信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我们需要在服务器端安装一个软件,需要先选择一个大磁盘的目录,在该目录下安装执照命令。请问如何选择大磁盘的目录呢,谢谢。另外,我们需要一个nginx的配置和开放一些端口配置,希望你们像上次一样帮我们配置,你查看下然后报价给我们。谢谢。
问:nginx需要做的配置,不要影响了环境,我们需要运营网站,谢谢。刚才提交代码的时候显示数字超了,提交不了。我发链接给你们。https://doc.rentsoft.cn/#/v2/server_deploy/easy_deploy_new我们需要做的是二、五、六其中二是安装软件,刚才我有问到指定目录的操作。五是nginx配置,需要你们帮我们做的。六是端口开放和配置,需要你们帮做的。如果二也可以一起做,请告之我们并一起报价,谢谢。
答:您好,
1、openIM需要您自行安装配置,其中大的磁盘目录,您可以在home下创建一个目录如 ,将 “DATA_DIR=./ ” 修改为 “DATA_DIR=/home/OpenIM ”
2、五中提到nginx配置涉及到3个域名ssl部署和反向代理,需要您先申请好对应域名的SSL证书,我们处理需要扣除3次金牌服务收费500元。
3、六中要求的nginx端口,服务器已经放行443和80,不用再配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:3个域名的ssl我们自己已经设置了,你看下是否可用,五中提到的只是设置ssl吗?还是有其它的设置?如果有些是已经可以用的,请给一个新的报价哈。另外,将 “DATA_DIR=./ ” 修改为 “DATA_DIR=/home/OpenIM ”我不太理解这个的意思。创建一个新的的文件夹,我明白也可用宝塔创建。但我在linux系统里用命令进入这个文件夹才能安装对吗?那么进入这个文件夹的命令是怎样操作呢,我是问的这个意思,谢谢。
问:3个域名上一次的工单有提到过,我贴过来这个工单web.wwo.wikistorage.wwo.wiki.wwo.wiki另外,home下面的文件夹我们已经创建好了,名称为:wikitalk
答:您好,
问:好的,已充值500元,请帮我们配置nginx吧,注意不要影响了目前运行的环境哦,谢谢。
答:您好,已配置,但您服务器上还没安装完成,其中web.wwo.wiki、.wwo.wiki 涉及到的静态资源路径未修改。 需要您安装完成后提供路径帮您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,文件安装好像有报错,你看下是不是端口还是哪里报错的?
问:这个是报错截图
问:我们这台香港服务器的线路,能访问docker.com吗?
答:您好,可以访问docker.com,您上面截图是拉取镜像超时,我们重新执行命令拉取镜像完成。尝试执行 ./script/start_all.sh命令的服务无法启动,调用的命令不存在。 需要您联系程序官方咨询下, 或者您尝试删除重装试下, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,程序那边的人说是没有按顺利拉镜像,我重新下载和初始化了。你看下是不是可以配置之前没做完的那些,目前这个是镜像也安装成功了吧。谢谢
答:您好,
我们找不到这前台、后台静态资源存放的路径,需要您联系程序官方问咨询下,是不是需要单独下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,程序方那边说是要下载最新的程序,他们刚刚更新,所以我需要先下载然后删除镜像,重新初始化。你昨天拉镜像的时候,知道镜像是在哪个文件夹吗?我需要删除镜像。另外,你讲的拉镜像就是指下载吗?那些整个下载的程序都是镜像里的吗?谢谢
问:程序方让我用 images 查看是什么意思呢?
答:您好,执行 install_im_server=demo就会自动部署拉镜像,docker 是查看服务器上已经下载的镜像,删除所有镜像请参考https://www.dandelioncloud.cn/article/details/2 ,这些涉及到的管理操作,需要您自行研究,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,你帮我看下,我把文件里所有文件删除了,但用刚才那个命令还能看到很多文件,是缓存还是没有删到呢?
答:您好,已经帮您删除这些镜像,您可以重新安装试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以告诉我您是如何删除的吗?或者在哪个文件夹里可以看到,我用宝塔删也可以,谢谢
答:您好,不是删除文件,需要通过命令管理,通过以下2个命令先删除所有容器,再删除全部镜像,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,由于阿里云短信签名不支持未备案域名,所以我们重新购买了vibaike.com的域名证书,并直接使用vibaike.com下面的子域名接入这个应用,麻烦更新下证书和链接,(宝塔下我已经创建了对应的3个域名的站点并通过了新证书的验证),谢谢。对应的新子域名如图:web.vibaike.com.vibaike.comstorage.vibaike.com对应之前旧的域名,相当于把wwo.wiki替换成vibaike.com
答:您好,
以上这两个域名的SSL证书已经帮您部署好了,请您测试访问。
storage.vibaike.com 这个域名的SSL证书目前暂时还没有颁发,所以暂时没有部署。
请您等待SSL证书颁发以后反馈下本工单,我们帮您部署此域名的SSL证书就可以了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,我收到你们的系统提醒,storage.vibaike.com 证书已经可以用了。这3个域名的https配置好后,请检查本工单关于nginx的其它配置哈,请确保本工单的所有配置可行,谢谢。
答:您好,
storage.vibaike.com SSL证书已经部署成功了,现在您反馈的三个域名的SSL证书我们都已经帮您部署。
本次工单已经完结,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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