问:平台 http://www.pu263.com/ 管理员账户 密码:********** 后台密码:**********
,代理平台无法管理云服务器了
答:您好,核实是服务器127.0.0.1时间不对,请提供服务器密码我司为您同步服务器时间后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,同步时间后测试已经可以了,请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,.wang域名,请登录https://www.west.cn/services/transfer/ 在线转入提交,若还有报错,请提供域名 转移密码 模板序号到工单,为您测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
答:您好,
2、之后可以参考教程自行重置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码也重置了;也连接不上去
答:您好,检查服务器网络不通,您提供的密码 不正确,请重新核实下提供正确的SSH登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码我重置了;服务器我也重启了;还是没有解决啊
答:您好,
检查服务器内网卡配置丢失,目前帮您重置了密码 ,网络已经恢复正常了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有部分地 访问不了网站,百度cdn让我这边加服务器的IP白名单,请问怎么加?
答:您好,
1、服务器默认没有ip限制,不需要加白名单,如您服务器内安装过其他安全防护软件如安全狗、云锁,以及宝塔面板安装过防火墙插件等,需要您检查是否有拦截ip。
2、如需我司协助排查,需要扣除1次金牌服务,并请提供服务器登录密码,宝塔面板登录帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台机C盘占满,WINSXS一直清理不掉,有没有工具可以清理?或者我把C盘扩容,问一下扩容C盘会不会影响我系统的正常运行?
答:您好,升级磁盘不会影响系统运行,当前您可以关闭服务器,然后升级磁盘大小,升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容。
如果不会操作扩容可以升级后回复工单,提供正确的服务器密码我司为您处理扩容,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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