问：我的www/passport/public/excel 文件夹，设置了几次文件夹权限的可写权限了。但一直都不成功。为啥呢？,文件夹权限问题
答：您好，测试该目录可以上传写入，查看/www/passport/public/excel//下也有文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：php提示 denied，没有删除那个文件夹里文件的权限。请问这个怎么解决？可以上传，但没法删除。
答：您好，
主机权限并无问题，能否提供具体的操作方法和步骤这边测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的php的方法，提示没有权限删除。是不是需要给这个excel文件夹执行权限？
答：您好，
这边添加了一个测试文件www.msmate.cn/test.php，并在www下上传一个test.xlsx文件，测试可以正常删除，您的代码无法正常删除文件需要检查调试下代码方面的设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常半夜的时候服务器无法连接，然后过一会儿（几分钟到十几分钟不等）又能连接了。远程桌面连接查看，有好多4625审核失败事件，每分钟大概15个左右的样子，这个怎么解决！
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口再观察，如您本地上网ip固定，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 通过安全组只允许您本地ip远程，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我提交云镜像马上半个小时了，服务器关机处于等待执行状态，是不是还没开始做云镜像，麻烦检查下，尽快完成，我们服务器不能关机太久的，谢谢。
问：
答：您好，升级磁盘后，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我看了你发的链接，感觉好复杂。我记得之前升级硬盘的时候，好像我们什么也没做，就选升级配置付费以后，过几分钟就好了。
问：你好，我根据链接指导，输入脚本好像没反应，我怕误操作把数据弄丢了，麻烦帮我看下，或者直接帮我扩容。注意不要误删了目前的数据，谢谢。另外，云镜像已经做完了，我需要在新买的香港主机里安装这个镜像，麻烦给一个操作指导链接，谢谢。
答：您好，
2、如要在其他机房使用镜像安装系统，需要先将镜像迁移到香港机房 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ，才能使用镜像安装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢你帮我看下我选的目标集群没有错哈。为什么迁移费用这么高呢？需要你们人工迁移吗？大概多长时间呢？谢谢
问：刚才忘了发截图了
答：您好，这些都是系统自动迁移，迁移费用根据数据量大小收费，收费标准为3元/G ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我已经成功迁移数据到香港机房，安装时为什么找不到镜像呢，谢谢
答：您好，是127.0.0.1这台服务器需要重装成镜像系统吗，请选择私有镜像进行操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，已经安装了，一会测试下有没有问题。谢谢你。我们还有一台主机不在你们公司，想把这个复制过去，有方法作到吗？
答：您好，当前系统应该已经安装好了，您可以测试表。
我司镜像系统无法复制到其他主机使用的，只能在我司这边使用的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们香港的主机应该是500G硬盘，这个显示一百多G，也是要做一个扩容的操作吗？应该怎么做呢？
答：您好，是的，远程到服务器参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容。
问：好的，太感谢了。我还需要更改一下服务器密码和宝塔密码，麻烦也发个操作链接我哈。谢谢
答：您好，不客气，服务器远程密码修改可以参照这个链接：https://jingyan.baidu.com/article/0f5fbc8234ea4b.html 操作。
问：我按照你的链接登录服务器了。不过有个疑问。我香港主机的系统和数据都是镜像过来的，所以宝塔登录密码应该和国内是一样的，我用国内的密码登录宝塔是可以的。那么，服务器系统的密码也应该是国内主机的对吗？但我登录的时候登录不了，我试了下新主机默认的密码尽然可以成功登录。所以不太明白，我还没有更改服务器系统的密码，为什么它自动变成了新主机那时配的默认密码呢，你们有帮我操作吗？还是系统自动的？谢谢。
答：您好，这个是系统自动操作的，重装成这个镜像系统会将服务器远程密码重置成服务器初始密码的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那太好了，不用我改了，谢谢你哈。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：最后一个问题哈，我用你们Web端登录服务器，想粘贴外面复制的指令，用什么快捷键或者方法可以粘贴进去呢。谢谢
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1170我用你们提供的mac 终端远程操作，连不上。
答：您好，控制台不支持粘贴操作，我们服务器SSH登录的端口是22000 从截图上看您端口连接错误了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好我安装这个go语言程序如图，特别是最后一次，我把大小写都一模一样输入，检查了很多次，应该是没有错的，但还是安装不了。是服务器还要做哪里的设置吗？安装的命令是这个：wget -c https://dl.google.com/go/go1.17.linux-amd64.tar.gz -O – | sudo tar -xz -C /usr/local | ln -s /usr/local/go/bin/go /usr/bin/go
谢谢
问：另外，我们的服务器有开启远程连接的ssh，如何没有，如何可以开启呢，谢谢。不好意思，新服务器问题比较多点哈，见谅。
答：您好，服务器默认有开启SSH登录的，端口22000 ，我司测试也可以远程
建议ssh登录，然后复制命令执行，您手工输入很容易把I和l 打错的,非常感谢您长期对我司的支持！
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