问:mysql数据库改名改成www_lnsz_org_cn,数据库改名
答:您好,
1、数据库名称不支持修改,您可以修改/www/config/database.php 中数据库信息为主机赠送mysql数据库信息。
2、目前主机需要绑定解析您自己域名后访问测试,同时请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将程序数据库备份恢复到主机赠送mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重装了宝塔,清除原有数据重装的,现在重装后初始密码登录不进去,帮忙看看
答:您好,
已重置了宝塔面板密码为您在工单提供的密码,目前使用该密码已经可以登录了,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站公司简介部分修改内容报错,后台登录地址:http://www.wxprn.com//login.aspx,用户名:********** 密码:**********
答:您好,
已经可以了,您现在测试一下。
www整个文件夹您设置为了只读,但是/www/data/db.mdb 必须要例外。
否者您无法向数据库中写入和修改数据,已经帮您调整将该文件设置为了可读写。
其他的文件和文件夹没有做任何修改,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,好久没登录,这个密码改了后忘记是哪个了,麻烦重置下。谢谢
答:您好,
下次如果密码忘记需要我们帮您重置的话会扣除一次金牌服务次数,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网页打开太慢,请速处理,响应速度太慢,有时内页还打不开
答:您好,1281毫秒=1.28秒速度不算太慢,因为网络有波动服务器内部也可能会有波动,而单位是毫秒所以会显得数值较大。
您的服务器cpu只有2核可能会出现高负载现象,建议您核查下。另外请提供下内页打不开时错误提示截图。
服务器远程密码不正确,需要提供正确的远程密码查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:人家用的阿里云服务器打开才45毫秒,并且人家的配置的服务器还比你们要低
答:您好,您反馈的这个与检测工具那边也有较大关系。 通过其他工具检测您的网站比对方更快。
因此,速度如何是受多方面因素影响,需要您具体分析优化。
问:请帮我清理下挂码及升级下高版本的的系统,谢谢
答:您好,
1、如需我司协助清理挂马,可以在早上九点到下午五点之间提交工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】会扣除一次金牌服务并收取费用100元,我司只清理能找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。
2、是否只有kingstory.cn这一个网站,您可以备份下C盘和桌面上需要的数据然后保留数据盘重装系统,如需我司协助恢复这一个站点,将收取费用200元,需要非常感谢您长期对我司的支持!
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